Teamleiter*in Servicedesk (m/w/d)

Teamleiter*in Servicedesk (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Zossen, Bremen Nord

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für ein 4-köpfiges Team im 1st-Level-IT-Support und den damit verbundenen Prozessen
• Zielgerichtete und zukunftsorientierte Weiterentwicklung des Teams durch kooperative Führung und Organisation
• Koordinierung und Organisation des IT-Servicedesks
• Enge, konstruktive und verbindliche Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen im Unternehmen
• Verantwortung für die automatisierte Softwareverteilung
• Sicherstellung der Hardwarebeschaffung und das Onboarding neuer Kollegen
• Priorisierung und Koordination der Tickets
• Lifecycle-Management der Clientsysteme, mobilen Endgeräte und Ausstattung der Besprechungsräume
• Regelmäßige Berichterstattung an die Abteilungsleitung IT

Ihr Profil

• Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt IT oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung
• Erste Erfahrungen in der Personalführung von kleinen Teams wünschenswert
• Fähigkeit, Menschen zu begeistern
• Hohe Mitarbeiter*innen und Zielorientierung
• Ausgeprägte Servicementalität
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Warum wir?

• Faire Gehälter und flexible Arbeitszeiten
• Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege
• Förderung der beruflichen Weiterentwicklung
• Individuelle Gesundheitsförderung durch z.B. Gesundheitsbudget
• Regelmäßige Veranstaltungen wie Beachvolleyball und Sommerfest
• Familiäre Atmosphäre
• Bezuschusste Sport- und Wellnessangebote

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Über uns

Treiben Sie gemeinsam mit uns die Energiewende voran!
Energiequelle ist Projektierer und Betriebsführer von Windenergie- und Photovoltaikanlagen, Umspannwerken und Speichern. Darüber hinaus realisieren wir innovative Energieversorgungslösungen. Mit ca. 550 Mitarbeitenden in Deutschland, Frankreich, Finnland, Polen, Südafrika und Griechenland sind wir ein inhabergeführtes, international tätiges Unternehmen - leidenschaftlich, mutig und menschlich.
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