Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Starten Sie Ihre Karriere bei einem führenden Hersteller von Lager- und Regaltechnik in Kulmbach. Ob Berufseinsteiger, Profi oder Quereinsteiger (m/w/d) - wir bieten attraktive Konditionen und umfassende Benefits, wie tarifliche Bezahlung mit Branchenzuschlägen, Nacht- und Feiertagszuschläge sowie die Chance auf Übernahme. Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie die Zukunft der Metallindustrie aktiv mit!
Deine Benefits von ISK:
- Tariflich garantierter Lohn inkl. Zuschläge bei 13,50 Euro/Std. bis 20,25 Euro/Std.
- Ab Oktober 2024 steigt dieser auf mind. 14,00 Euro/Std. bis 21,00 Euro/Std.
- Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, Einkommenssicherheit durch angesammelte Überstunden, erhöhten Verdienstmöglichkeiten, mehr Kontrolle über Ihre Work-Life-Balance durch unser flexibles Arbeitszeitkonto.
- Wir geben Dir gerne individuelle attraktive Leistungs- und Wertschätzungsprämien für hervorragende Leistungen
- Freie Schichtwahl durch unser großes Kundennetzwerk
- Alle tariflich (GVP-Verband) geregelten Vorteile für Dich wie bspw. steigende Urlaubstage/ Jahr, VWL-Zuschuss, steigendes Urlaubs- u. Weihnachtsgeld u. v. m.
Benefits die unser Kunde Dir bereithält:
- Spannende Projekte in der Lager- und Regaltechnik
- Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis wünschenswert
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Lernen am Arbeitsplatz
- Kostenfreier Parkplatz für Leihmitarbeiter
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Deine Aufgaben/ Tätigkeiten:
- Aufbau eines Reklamationswesens und Neuorganisation der Stammdaten zusammen mit der Verkaufsleitung
- Aufnahme von Kundenreklamationen, Bewertung und Bearbeitung der Reklamation
- Führen einer 100%-Dokumentation inkl. Fehlerstatistik, um jedes Qualitäts- und Prozessproblem aufzudecken und zu dokumentieren
- Vorbereitung einer Entscheidungsgrundlage für die Verkaufsleitung
- Analyse der Fehlerursache und Report an die Abteilungsleitungen zum Abstellen der Fehlerquelle, Qualitätssicherung
- Kommunikation mit unseren Kunden und Kundinnen, dem Vertrieb und unseren Fachbereichen
- Aufbau eines vereinfachten Stammdatenwesens zusammen mit der Teamleitung Innendienst
- Überprüfung der Stammdaten/ des Pricings und Aktualisierung der Daten zur Sicherstellung der Vertriebsgrundlage
- Regelmäßige Pflege der Stammdaten, Kommunikation an die EDV
Deine Stärken
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung - idealerweise im Metallbau
- Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung in einer der zuvor benannten Aufgabengebiete
- MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung in einem ERP-System (Sie werden hauptsächlich mit einem ERP-System arbeiten)
- Interesse und Verständnis für maschinentechnische/ funktionelle Zusammenhänge
- Strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise sowie Problemlösungsfähigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft
Kurz zu uns: Die Firma Industrie-Service-Krebs KG ist ein regionaler und inhabergeführter Personaldienstleister mit Geschäftsstellen in Coburg, Sonneberg, Hof, Kronach, Bamberg und Kulmbach. Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen aus Industrie und Handwerk mit qualifiziertem Personal. Wir bieten Jobs in allen Bereichen und Branchen von z.B. Kunststoff-, Elektro-, Automobil-, Chemieindustrie, Lager und Transportwesen bis hin zur Gebäude- und Unterhaltsreinigung.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute und werde Teil der ISK-Familie.
Du erreichst uns:
ISK Industrie-Service Krebs KG - Kulmbach
Goethestraße 1
95326 Kulmbach
Mail: kulmbach@isk-personalleasing.de
Tel.: +49 9221 878 692 0
Mobil: +49 177 8453293
