Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 17€/h

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Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.
Wir suchen für unseren Kunden in Ettlingen

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 17€/h

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Anfragen im 2nd Level Support und Ticketmanagement.
Überwachung von Transaktionen auf Auffälligkeiten im Fraudsystem und Anpassung von Regeln.
Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen, Kommunikation mit Banken.
Identifizierung von Missbrauchsmustern bei Karteninhabern und Händlern.
Erstellung von Berichten, Durchführung von Tests und Dokumentation von Maßnahmen.

Dein Profil

Berufserfahrung im kaufmännische Bereich
Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
Erfahrung in der Sachbearbeitung
Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
Sehr gute Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick

Was wir Ihnen bieten

übertarifliche Bezahlung nach IGZ-Tarifvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
Abschlags- und Vorschusszahlungen
Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
Flexible Arbeitszeiten beim Kundenunternehmen
Möglichkeit auf Homeoffice (nach Einarbeitung)
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe
Erkan Pehlivan
Personalberater

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
E-Mail: ka-bewerbung@propartner.net
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: iGZ
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