Rezeptionist/in (Hotel) (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Rezeptionist/in (Hotel) (m/w/d) Rezeptionist/in (Hotel) (m/w/d)KopfbereichArbeitHotelfachmann/-frauRezeptionist/in (Hotel) (m/w/d)Weinhotel Kaisergarten Andreas BieglerVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Schicht/Nacht/­WochenendeAlzeyab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: nach VereinbarungÜber uns

WEINHOTEL KAISERGARTEN | ALZEY
Charmant, kulturell, weinig, stilvoll und sehr persönlich.
Seit 2014 begrüßt das neue Weinhotel Kaisergarten seine Gäste im Herzen der Nibelungenstadt Alzey unter dem Motto „allzeyt willkommen“.
47 großzügig gestaltete Zimmer, 3 Tagungsräume, Vinothek, Weinladen und Sauna.
Dieses privat geführte First Class Hotel der Winzerfamilie Biegler & Brand bietet seinen Gästen mit rheinhessischer Genusskultur und Lebensart eine wohltuende Auszeit und ein schönes „Zuhause auf Zeit“.
Wir freuen uns auf Geschäftsreisende, Tagungsgäste ebenso wie Urlauber und Weinliebhaber.

Das bieten wir dir

DU BEKOMMST
einen Familienbetrieb mit großem Teamgeist, starken Werten und Leitlinien
abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Herzen von Alzey
respektvolle, offene Kommunikation mit den „Chefs“
unbefristetes Arbeitsverhältnis
eigenverantwortliches, selbständiges Arbeiten
Berücksichtigung Deiner Wünsche bei der Dienstplangestaltung
Arbeitskleidung vom Hotel
exzellente Verkehrsanbindung mit Bus sowie Parkmöglichkeiten am Hotel
spezielle Konditionen für Familie und Freunde bei Übernachtungen im Hotel
Mitarbeiterrabatt im eigenen Weinladen
Erweiterung der Weinkenntnisse
Das könnten bald deine Aufgaben sein:
Begrüßung von Besuchern und Gästen
Charmante, höfliche Kommunikation bei eingehenden Anrufen und E-Mails sowie Bearbeitung der Wünsche und Fragen
Aufnahme, Anlage, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen im PMS von SIHOT
Check-In | Check-Out an der Rezeption
Rechnungsbearbeitung und Rechnungserstellung
Kassenführung, Kassenabschluss
Erteilung von Auskünften an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
Schnittstelle und Info-Weitergabe für die Koordination von Housekeeping, Frühstück und anderen Bereichen
Erfassung und professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen im möglichen Rahmen
Immer von Vorteil:
Rezeption "mit Leben und Freude füllen"
Gästen & Kollegen ein Lächeln entlocken
Du willst in einem Team arbeiten und bist bereit sowie flexibel, wenn notwendig auch im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Bar)

Das solltest du mitbringen

DU
bist leidenschaftlicher Gastgeber, der mit Herz und Charme zusammen mit dem Empfangsteam unsere Gäste an der Rezeption begeistert
bist aufgeschlossen und kümmerst Dich liebevoll als Ansprechpartner am Telefon für Reservierungen, Wünsche sowie Fragen der Anrufer
übernimmst Verantwortung bei der Kassenführung
erschrickst nicht bei den Worten „Check-In | Check-Out | Cancellation | Deadline | PMS | IBE | OTA oder Online Reputation“
hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
hast eventuell noch wenig Erfahrung an der Rezeption gesammelt? Auch kein Problem, gemeinsam entwickeln wir uns weiter
arbeitest gerne im Team
arbeitest strukturiert und eigenständig
bist flexibel und aufgeschlossen für digitale Innovationen
überzeugst durch gute EDV-Kenntnisse
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an:

Weinhotel Kaisergarten
Hospitalstraße 17
55232 Alzey
Frau Salomon

bewerbung@weinhotel-kaisergarten.de
www.weinhotel-kaisergarten.de
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