Mitarbeiter IT -Service- (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter IT -Service- (m/w/d) Mitarbeiter IT -Service- (m/w/d)KopfbereichArbeitFachinformatiker/in - SystemintegrationMitarbeiter IT -Service- (m/w/d)neu.sw Neubrandenburger Stadtwerke GmbHVollzeitNeubrandenburg, Mecklenburgab 01.07.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibung

Die neu-itec GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Neubrandenburger Stadtwerke GmbH und betreut die IT-Infrastruktur öffentlicher Einrichtungen, kommunaler Unternehmen sowie Unternehmen der Versorgungswirtschaft und Schulen in Mecklenburg-Vorpommern. Sie erbringt vollumfänglich die IT-Dienstleistungen für den neu.sw Konzern.

Für unsere Abteilung operativer Betrieb und Steuerung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter IT -Service- (m/w/d).

Benefits

Vereinbarkeit & Chancengleichheit
30 Tage Urlaub, Familienfreundlichkeit
Jobticket
Gesundheits- & Sportangebote
Fort- und Weiterbildungen
Leben & Arbeiten im Land der 1000 Seen
Hauseigenes Betriebsbistro & Zuschuss zum Mittagessen

Aufgaben

Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im 1-st Level (IT-Support, Störungsbehebung, Aufträge) am Telefon, per E-Mail
Ticketsystem erstellen, bearbeiten und delegieren Servicetickets
IT-Helpdesk Sofortberatung mit Orientierung auf hoher Erstlösungsquote
Administrative Tätigkeiten, wie Benutzer- und Computerverwaltung
Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Troubleshootings
Routine-Wartungsarbeiten an der IT-Landschaft
Pflegen von Dokumentationen

Anforderungen

abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
IT-Systemelektroniker oder vgl. Kenntnisse
Kenntnisse über IT-Anwendungssysteme
Windows Betriebssysteme
Standard Office-Applikationen und Dienste
Kenntnisse über Citrix-
Terminalserver-Umgebungen
zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
systematisches und strukturiertes Arbeiten
Belastbarkeit und Flexibilität
Service- und Kundenorientierung
sehr gute kommunikative Fähigkeiten
souveräne Beherrschung der deutschen Sprache

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

https://karriere.neu-sw.de/p/AfA/jobs/20109/apply
Mit freundlichen Grüßen,
Ines Streblow
ArbeitsorteKarte anzeigen