Kundenbetreuer (m/w/d) Sachbearbeitung Innendienst

Über OVM

Seit fast 40 Jahren „Risikovorsorge mit persönlicher Betreuung für anspruchsvolle Firmen- und Privatkunden!“
Wir verstehen unser Handwerk und beraten unsere Gewerbe- und Privatkunden zuverlässig und kompetent rund um Ihre Versicherungen und Vorsorge. Durch die Zugehörigkeit zur Policen Direkt Maklergruppe und die enge Zusammenarbeit mit der VEMA Maklergenossenschaft bieten wir Ihnen Konditionen und Konzepte, die sich deutlich vom Markt abheben. Dabei lautet unsere Maxime: „Beratung & Betreuung statt Produktverkauf“. Und zu guter Letzt stehen wir Ihnen im Leistungsfall als erster Ansprechpartner zur Seite.
Seit 2024 sind wir Teil der Policen Direkt Maklergruppe mit ihrem Hauptsitz in Frankfurt am Main. Die Policen Direkt Maklergruppe übernimmt etablierte Versicherungsmaklerunternehmen und führt diese erfolgreich und nachhaltig in die Zukunft. Sie gehört schon heute zu den größten deutschen Versicherungsmaklergruppen, die sich zu 100% in privater Hand befinden.
Für unseren stark wachsenden Standort suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenbetreuer (m/w/d) Sachbearbeitung Innendienst

Ihre Aufgaben

• Spartenübergreifende Beratung und Betreuung unserer Kunden - Schwerpunkt in den privaten und/oder gewerblichen Kompositversicherungen oder Personenversicherungen
• Bedarfsanalyse und Prüfung von Dokumenten und Versicherungsscheinen
• Angebotserstellung und Vorbereitung von Beratungsterminen
• Durchführung von Vertragsänderungen und -anpassungen
• Schadenaufnahme inkl. Vorabprüfung sowie Meldung an Versicherer und Abwicklung der Kommunikation mit dem jeweiligen Versicherer

Ihr Profil

• Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Gute Kenntnisse in den Kompositsparten und/oder Personenversicherung
• Eigeninitiative, Kommunikationstalent, Teamplayerqualitäten und Servicegedanke
• Sicherer Umgang mit Office 365

Ihre Vorteile

Unser lokales Team in Heidenheim an der Brenz begleitet unsere Mandanten mit fundierten und individuellen Konzepten zu Fragen und Aufgaben der Risiko- und Versorgungsanalyse. Gemeinsam stellen wir unser Wissen und Knowhow in den Fokus unserer Arbeit. Wir unterstützen uns gegenseitig und stehen uns mit Rat und Tat zur Seite.

Unser Angebot

• Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmensstruktur
• Großes Maß an gestalterischer Freiheit und Eigenverantwortung bei einem der aktivsten und innovativsten Player in der Versicherungsbranche
• Ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktives Gehaltspaket und Benefits, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, strukturiertes Onboarding
• Mobiles Arbeiten und Parkmöglichkeiten

Ihr Ansprechpartner

Annette Olligschläger
Head of People & Culture
jobs@maklergruppe.de
+49 69 2474 955 45
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Über uns

Die Policen Direkt Maklergruppe GmbH ist ein führendes Versicherungsmaklerunternehmen, das sich auf die Übernahme und erfolgreiche Integration mittelständiger Maklerhäuser spezialisiert hat. Als Teil der Top 15 Versicherungsmaklergruppen in Deutschland sind wir stolz darauf, unsere 100% privateigene und inhabergeführte Struktur beizubehalten.
Mit 14 Standorten bundesweit bieten wir unseren Kunden eine umfassende und persönliche Beratung in allen Versicherungsfragen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen, Fachkompetenz und einer engen Kundenbindung.
Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Wir bieten herausfordernde Aufgaben, attraktive Karrieremöglichkeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist.
Wenn Sie Teil eines dynamischen Unternehmens sein möchten, das sich durch seine Stabilität, sein Engagement und seine Innovationskraft auszeichnet, laden wir Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden.