IT-Supporttechniker (m/w/d) / Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration / IT-Systemkaufmann (m/w/d)

09.07.2024, DEGEN GmbH & Co. KG
Nürnberg

IT-Supporttechniker (m/w/d) / Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration / IT-Systemkaufmann (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Du sorgst dafür, dass unsere Kunden die Technik, die sie gekauft haben, auch nutzen können Du führst Migra­tionen durch Du leistest technischen Support und behebst die Fehler remote und vor Ort Du unterstützt das Projektteam bei Groß­projekten Du betreust FirstClass unsere Wartungs­vertrags-Kunden Manchmal passierts einfach: Du wickelst dann im Interesse unserer Kunden Gewähr­leistungs- und Garantie­fälle ab

Das bringen Sie mit

Bist Du die Person, die wir suchen? Lies weiter, wenn Du mehr weißt über IT als gute Anwender, nicht genervt bist von IT-Problemen, sondern Dich auf die Challenge, die Probleme zu lösen, freust, den Mix aus PC-Arbeits­platz im Büro, Technik­raum und vor Ort beim Kunden magst, es satt hast, Dich nicht ein­bringen zu können, obwohl Du gute Ideen hast. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Du hast bereits Erfahrung im Kundensupport und kennst dich in der IT-Welt gut aus Ursachenforschung ist einfach Dein Ding, denn Du hast eine gute analytische Denkweise und verstehst auch komplexe Sachverhalte Du gehst gerne in Schulen Auf Dein Wort kann man sich verlassen Du hast einen Führerschein der Klasse B / ehemals 3 Du weißt zwar, dass Du viel kannst, aber weißt auch, dass man als Team noch mehr kann