IT Supporter (m/w/d)

IT Supporter (m/w/d)

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Festanstellung
place
Aachen, Nordrhein-Westfalen
calendar_today
28 Juni 2024
Jetzt bewerben

• KategorieNA
• VertragstypFestanstellung
• RemoteNein
• Referenznummer697718001900

Du hast Deine Ausbildung in der Tasche und brennst für die IT?
Unser engagiertes Team setzt sich täglich dafür ein, höchste Servicequalität zu bieten und innovative Lösungen zu entwickeln. Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir ab sofort einen motivierten 1st Level Supporter (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen
• Telefonische und schriftliche Unterstützung bei IT-Anfragen
• Analyse und Dokumentation von Störungen sowie deren Weiterleitung an den 2nd Level Support
• Betreuung und Unterstützung der Endanwender bei der Nutzung von Hard- und Software
• Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Freundliches und kommunikatives Auftreten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Preeti Klimpel
Preeti.Klimpel@akkodis.com - (JOB_ID 82613 / Schaltung 697718))
Telefon +49 162 4280824
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de