IT Support Genie (m/w/d)

IT Support Genie (m/w/d)

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Festanstellung
place
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
calendar_today
31 Mai 2024
Jetzt bewerben

• KategorieNA
• VertragstypFestanstellung
• RemoteNein
• Referenznummer689586001900

Deine Lieblingsthemen sind Technik und die IT? Wenn jemand Probleme mit Hardware oder Software hat bist Du sofort zur Stelle? Dann bist Du hier genau richtig!

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Schnell und zuverlässig technische Probleme unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem lösen
• Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Durchführung von Fehlerdiagnosen und Bereitstellung von Lösungen für Anwender
• Pflege und Aktualisierung von Support-Dokumentationen und Handbüchern
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung komplexer technischer Herausforderungen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Rolle
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
• Fließende Deutsch- und gute Englisch Grundkenntnisse

Was Dich erwartet

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Preeti Klimpel
Preeti.Klimpel@akkodis.com - (JOB_ID 82204 / Schaltung 689586))
Telefon +49 162 4280824
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de