EDV-Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Service Desk (Hotline)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: EDV-Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Service Desk (Hotline) EDV-Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Service Desk (Hotline)KopfbereichArbeitEDV-Sachbearbeiter/inEDV-Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Service Desk (Hotline)Stadt RastattVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Heimarbeit/TelearbeitRastattab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: EG 9a

Die Barockstadt Rastatt, Große Kreisstadt mit über 50.000 Einwohnern und im Herzen Mittelbadens gelegen, ist eine Stadt mit hoher Lebensqualität, einem vielfältigen kulturellen Angebot und zahlreichen weiteren Möglichkeiten zur Entspannung und Naherholung. Im Stadtzentrum befindet sich eines der schönsten Barockschlösser am Oberrhein, der Schwarzwald ist zum Greifen nah und das Elsass nur eine Fährüberfahrt entfernt.
Wir - das sind rund 950 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - wollen gestalten statt verwalten. Neue Ideen, Flexibilität und gute Kommunikation sind deshalb bei uns genauso gefragt wie die Bereitschaft, sich immer wieder neuen Herausforderungen zu stellen. Sind Sie dabei?
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

EDV-Sachbearbeiter (m/w/d)für den Bereich Service Desk (Hotline)

Unser Angebot

unbefristete Vollzeitstelle (grundsätzlich teilbar)
Bezahlung nach Entgeltgruppe 9a TVöD (bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen)
ein krisensicherer Arbeitsplatz
ein gutes Miteinander auf Augenhöhe
ein attraktives Arbeitszeitmodell, welches eine gute Vereinbarkeit von Familie und Berufermöglicht
moderne Arbeitsformen wie Telearbeit und mobiles Arbeiten
Erweiterung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch breitgefächerte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch in digitaler Form
gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
diverse Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
Zuschuss zum Deutschlandticket Job
Betriebsrente sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
eine Verwaltung der kurzen Wege mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen im Herzen der Stadt
kostenlose Bereitstellung von Getränken
Corporate Benefits: ein Vorteilsportal mit vielen attraktiven Angeboten

Ihre Aufgaben

Mitarbeit in der städtischen EDV-Hotline, somit die Lösung bzw. Eingrenzung von Problemen im EDV-Bereich, ggf. Second Level Support bzw. Third Level Support mit Herstellern
Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank
Durchführung eigener kleinerer Projekte
Sonstige Unterstützung des EDV-Teams im Kundenbereich Organisation und EDV, insbesondere Aufsetzen neuer PCs oder Drucker, Benutzerverwaltung (v.a. Windows-Bereich)

Ihr Profil

eine abgeschlossene einschlägige Ausbildung, z.B. als IT-System-Kaufmann (m/w/d) oder als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation oder
eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) mit einschlägigen Fähigkeiten und Erfahrungen
fundierte EDV-Kenntnisse in den genannten Bereichen
analytisches, konzeptionelles Denken
Kreativität und Eigeninitiative sowie Fähigkeit zur Teamarbeit
Verhandlungsgeschick, Einsatzbereitschaft und Durchsetzungsfähigkeit
Führerschein Klasse B
Englischkenntnisse
Sie möchten unser Team verstärken und die Zukunft unserer Stadt mitgestalten? Dann lassen Sie es uns wissen und übersenden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bis spätestens 12. Juli 2024 an die Stadt Rastatt, Fachbereich Personal, Organisation und EDV, Kundenbereich Personal, Marktplatz 1, 76437 Rastatt oder als PDF-Datei an personal@rastatt.de.
Noch Fragen? Zögern Sie nicht, Kontakt zu uns aufzunehmen! Herr Tartler, Leiter des Kundenbereichs Organisation und EDV, Telefon 07222 972-2200, und Frau Baschutow vom Kundenbereich Personal, Telefon 07222 972-2321, helfen Ihnen gerne weiter.

Wir freuen uns auf Sie!

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