Kaufmännische Teamassistenz - Kundenbetreuung (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Wir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärkung unseres Teams im Bereich Vertriebsinnendienst, Kundenbetreuung und Auftragsmanagement.
Der Schwerpunkt der Position liegt in der Betreuung bestehender Kunden sowie in der organisatorischen und kaufmännischen Abwicklung von Angeboten, Aufträgen und Bestellungen. In dieser Rolle sorgen Sie für reibungslose Abläufe zwischen Kunden, Lieferanten, Logistik und Technik und leisten einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung unserer Projekte.
Spezielle IT-Kenntnisse sind nicht zwingend erforderlich, technisches Grundverständnis aber von Vorteil. Wichtig sind uns Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Bestellungen
- Betreuung bestehender Kunden per Telefon, E-Mail und Microsoft Teams
- Abstimmung von Lieferterminen und Organisation von Auslieferungen gemeinsam mit der Logistik
- Bearbeitung von Wareneingängen und Lieferantenrechnungen
- Pflege von Kunden-, Lieferanten- und Artikeldaten in unseren Systemen
- Unterstützung bei der Koordination interner Abläufe zwischen Kundenservice, Technik und Logistik
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und gängigen PC-Anwendungen
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie eine sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Leistungen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit eigenverantwortlichen Aufgaben
- Ein modernes und erfolgreiches IT-Systemhaus mit klaren Zuständigkeiten und kurzen Entscheidungswegen
- Eine fundierte Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse
- Eine attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und eine langfristige Perspektive
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Überstundenkultur
Weiteres
- Firmenhandy
- Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung
- Essenszuschuss, Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort
- Vor Ort, Teilweise im Homeoffice