Belegungs- und Wahlleistungsmanager:in (m/w/d)
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deine
Stelle
Ab Januar 2027 eröffnen wir in unserer geriatrischen Fachklinik, Caritas-Klinik St. Anna , eine Privatklinik. Hier bekommen Privatpatient:innen eine Versorgung, die ihren Erwartungen an Komfort und Service gerecht wird: persönlich, aufmerksam und 24/7 betreut. Du baust diesen Bereich gemeinsam mit der Klinikleitung neu auf und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Entlassung rundum gut aufgehoben fühlen. Neue Privatklinik, neue Rolle: Von Anfang an mitgestalten!
Management und Service | Teilzeit (0,75 VK) | ab 01.01.2027
Das ist besonders- Aufbau: Die Privatklinik ist ab 01.01.2027 neu - Abläufe, Standards, Belegungsmanagement und Serviceangebote gestaltest du aktiv mit
- Kurze Wege: In unserem Haus kennt man sich, und Entscheidungen fallen schnell
- Du übernimmst die Leitung: Volle Verantwortung fürs Wahlleistungs- und Belegungsmanagement von Beginn an, mit Perspektive für die Zukunft.
- Medizin und Service: Unsere Patient:innen bekommen die beste Versorgung und erleben dazu Gastfreundschaft auf Hotelniveau in besonderen Komfortzimmern
- Koordination: Leitung des Wahlleistungs- und Belegungsmanagement und Überblick über alle Privatbetten.
- Planung: Steuerung der Belegung und Planung von Aufnahmen gemeinsam mit dem Ärzte- bzw. Pflegeteam, Patientenaufnahme und -abrechnung.
- Kümmern: Betreuung unserer Patient:innen und Angehörigen vor Ort auf gehobenem Hotelniveau.
- Handling: Abrechnung der Wahlleistungen und Weiterentwicklung von Abläufen und Serviceangeboten.
- Freiraum: Hoher Freiheitsgrad bei der aktiven Gestaltung des Aufbaus und langfristigen Betriebs eines neuen Bereichs.
- Vergütung: Entgelt nach den Arbeitsvertragsrichtlinien der Caritas (AVR), tarifliche Steigerungen, Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge.
- Lage: Berlin-Charlottenburg, 10 Minuten vom S-Bahnhof Heerstraße, 15 Minuten vom S-Bahnhof Westkreuz, 20 Minuten vom Bahnhof Zoologischer Garten.
- Mobilität: Bezuschusstes Bike-Leasing und Firmenticket, kostenfrei Parkplätze.
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne aus der Hotellerie, oder in einem Gesundheitsberuf; idealerweise Erfahrung aus einer Privatklinik bzw. im Umgang mit Privatpatienten.
- Serviceorientierung: Gutes Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse sowie Interesse daran, Serviceleistungen auszubauen.
- Organisationstalent: Fähigkeit zum strukturierten und zielorientierten Arbeiten; stark in Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen , Wissen, worauf es ankommt, und auch bei belastenden Phasen den Überblick bewahren.
- Arbeitsweise: Selbstständiges, lösungsorientiertes und wirtschaftliches Denken sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit.
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unser
- Finanzielles: Entgelt nach Tarif AVR Caritas, zusätzliche Altersvorsorge und zahlreiche Extras.
- Dienstplan und Urlaub: Der Dienstplan steht mehrere Wochen im Voraus fest - 30 Urlaubstage und bis zu 9 zusätzliche Tage, je nach Berufswelt.
- Fort- und Weiterbildung: Lernen, wachsen, weiterentwickeln - mit vielfältigen individuellen Angeboten.
- Mobilität: Bike-Leasing, Jobticket oder freies Parken.
- Gesundheit und Spaß: Fit bleiben, beim Shoppen sparen - alles inklusive.
Unsere Caritas-Klinik St. Anna ist eine geriatrische Fachklinik mit ganzheitlichem Ansatz. Unser Arbeitsumfeld hat den Fokus auf die Versorgung älterer Menschen in einer familiären Atmosphäre.