Mit dem Herzen dabei

Sie sind gern die erste Ansprechperson, wenn im Arbeitsalltag die Software hakt und finden mit Geduld und IT-Verständnis schnell eine Lösung? Sie arbeiten strukturiert und behalten auch bei vielen Anfragen den Überblick? Dann verstärken Sie das Verwaltungsteam von Graf Recke Bildung & Inklusion in Ratingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter:in IT-Support (m/w/d) in Vollzeit.

Ihr Plus

Gehalt: von 48.570 € bis 68.276 € / Jahr in Vollzeit (39 Std./Woche) *

Vergütung nach BAT-KF (Entgeltgruppe 9) mit Jahressonderzahlung
Kostenlose Parkplätze sowie frisches Obst, Kaffee, Wasser und Tee
30 Tage Urlaub (ab 01.01.2027: 31 Tage)
Heiligabend und Silvester frei - oder ein Ausgleichstag
Kinderzulage von 151,47 € monatlich pro Kind (Betrag steigt mit jeder Tariferhöhung - bei Tarifanpassung aktualisieren)
Betriebliche Altersversorgung: Die Graf Recke Diakonie zahlt rund 5,25 % Ihres Gehalts ein, Ihr Eigenanteil beträgt nur 0,75 %
Mitarbeitendenempfehlungsprogramm
Langfristige, sichere Perspektive bei einer Arbeitgeberin mit über 200-jähriger Geschichte
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote
Abwechslungsreiche Aufgaben mit gemeinnützigem Fokus im Team mit engagierten Kolleg:innen aus sozialen Arbeitsfeldern

Inklusive aller tariflichen Zulagen. Hinzu kommen gegebenenfalls individuelle Zeitzuschläge.

Ihre Aufgaben

First-Level-Support für die Mitarbeitenden in den Programmen Vivendi NG (Leistungsabrechnung und Klient:innenverwaltung) und Vivendi PEP (Dienstplanung)
Betreuung der Anwendungen und Mitwirkung an der Weiterentwicklung der IT für die Bereiche von Graf Recke Bildung & Inklusion
Mitarbeit in IT-Projekten, zum Beispiel bei der Einführung von Anwendungen mit Künstlicher Intelligenz und der Digitalisierung von Arbeitsprozessen
Ansprechperson an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Verwaltung
Interne und externe Korrespondenz

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Berufsausbildung, beispielsweise im Büromanagement, Digitalisierungsmanagement oder in der Fachinformatik, oder eine vergleichbare Qualifikation
Ausgeprägtes Interesse an IT und digitalen Anwendungen sowie Freude daran, Mitarbeitende bei technischen Fragen zu unterstützen
Idealerweise erste Kenntnisse in Vivendi NG und/oder Vivendi PEP
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und Word
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Aufgaben eigenverantwortlich zu übernehmen
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise im Austausch mit Mitarbeitenden, Fachbereichen und externen Partnern

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei entsprechender Eignung mit Vorrang berücksichtigt