Als telefonischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bist du für die telefonische Betreuung unserer Kunden zuständig. Du kontaktierst unsere Bestandskunden, nimmst Bestellungen entgegen und berätst sie zu unseren Produkten.

Dabei gehört es auch zu deinen Aufgaben, unseren Kunden weitere passende Produkte und Angebote vorzustellen, aktiv Zusatzverkäufe zu erzielen und bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen.

Deine Aufgaben

Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden von Montag bis Freitag
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
Aktiver Verkauf unserer Produkte und Angebote
Beratung zu Produkten und passenden Zusatzangeboten
Erkennen von Verkaufschancen und Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen
Pflege und Betreuung bestehender Kundenbeziehungen

Kleine Sidefacts zur Stelle:

Telefonischer Kundenkontakt
Kombination aus Kundenservice und aktivem Verkauf
Zielorientiertes Arbeiten mit Verkaufschancen
Abwechslungsreiche Gespräche mit Bestandskunden

Das solltest du mitbringen

Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
Freundliches und überzeugendes Auftreten
Kommunikationsstärke und Verkaufsgeschick
Zuverlässigkeit und Motivation
Kein Muss - Sprachkenntnisse (türkisch, kurdisch, arabisch)

Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Vertrieb und Kundenservice