Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter (gn) Krankenversicherung

Standort: Unterföhring

Zweck und Ziel der Stelle
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Bearbeitung von Leistungs- und Versicherungsfällen in der Krankenversicherung
Prüfung von Leistungsanträgen und medizinischen Unterlagen unter Berücksichtigung gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben
Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im Bestandssystem
Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten, Leistungserbringern und internen Fachabteilungen
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Versicherungsleistungen, Tarifen und Vertragsangelegenheiten
Unterstützung bei der Klärung komplexer Sachverhalte und Reklamationen
Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Fallbearbeitung
Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen

Fachliche Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs-, Gesundheits- oder Verwaltungsumfeld
Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, vorzugsweise im Bereich Krankenversicherung oder Leistungsmanagement
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Anwendungen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
Hohe Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke
Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftArt(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsorte

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