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Job-ID EZ-428200

Project Manager Customer Insights & Analytics (m/w/d)

EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG, New-York-Ring 6, 22297 Hamburg

Beschäftigungsart
Anstellung, Vollzeit

Karrierelevel
Berufserfahrene:r

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Aus Daten machst du Entscheidungen. Aus Insights echte Wirkung.

Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG am Standort Hamburg suchen wir für den Bereich Digitales Marketing, CRM & Analytics zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Project Manager Customer Insights & Analytics (m/w/d).

Bei EDEKA hast du die Möglichkeit, auf Basis von Millionen Kundenkontakten und Transaktionen die Zukunft des Lebensmittelhandels aktiv mitzugestalten. Du bewegst dich an der Schnittstelle von Kunde, Sortiment, Marketing und Vertrieb, identifizierst relevante Potenziale und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für den EDEKA-Verbund ab. Gemeinsam mit Data Scientists, Fachbereichen und Entscheidungsträger:innen sorgst du dafür, dass aus Daten nicht nur Erkenntnisse entstehen, sondern bessere Entscheidungen.

Deine Aufgaben

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kunde, Sortiment, Marketing und Daten und leitest daraus konkrete Impulse für Kundenbindung, Wachstum und Geschäftsentwicklung ab.
Du begleitest und steuerst vielfältige Analyseprojekte rund um Kunde, Sortiment, Marketing und Vertrieb und unterstützt die Weiterentwicklung datengetriebener Geschäftsentscheidungen.
Du übernimmst die ganzheitliche Beratung und Betreuung interner Fachbereiche und EDEKA Regionalgesellschaften, von kurzfristigen Ad-hoc-Fragestellungen bis zur strategischen Weiterentwicklung analytischer Themen.
Du übersetzt fachliche Anforderungen in konkrete analytische Fragestellungen und arbeitest dabei eng mit unserem internen Data-Science-Team sowie weiteren angrenzenden Fachbereichen zusammen.
Du steuerst Projekte von der Anforderungsaufnahme über die Konzeption und analytische Umsetzung bis zur Ableitung und Kommunikation konkreter Handlungsempfehlungen.
Du entwickelst bestehende Datenprodukte und analytische Lösungen weiter und gestaltest neue datengetriebene Use Cases von der Idee bis zur Umsetzung.
Du übersetzt komplexe Analysen und datenbasierte Erkenntnisse in klare Entscheidungsgrundlagen für Management und Fachbereiche.
Du bringst dich flexibel in neue, strategisch relevante Themen ein und gestaltest die Weiterentwicklung unserer analytischen Arbeitsweisen und Lösungen aktiv mit.

Dein Profil

Fachliche Skills & Erfahrung

Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Customer Analytics, Customer Insights, CRM, Retail Media, datengetriebenes Marketing oder Business Analytics, idealerweise im Handel, FMCG, Consulting oder einem vergleichbaren Umfeld.
Du verfügst über ein gutes Verständnis für Datenanalysen, Reporting, Datenprodukte und analytische Methoden und kannst fachliche Anforderungen in analytische Fragestellungen übersetzen.
Du beherrschst Excel und PowerPoint sicher, idealerweise auch Power BI, und kannst Daten verständlich aufbereiten sowie adressatengerechte Entscheidungsgrundlagen entwickeln.
Du bringst erste Erfahrungen mit SQL mit; Kenntnisse in Jira, Confluence oder vergleichbaren Kollaborations- und Projektmanagement-Tools sind von Vorteil.
Du hast Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte und der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.
Du hast ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

Arbeitsweise & Denkstil

Du denkst analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und hast Freude daran, komplexe Fragestellungen zu durchdringen.
Du arbeitest pragmatisch, hands-on und mit hohem Qualitätsanspruch.
Du entwickelst aus Daten fundierte Handlungsempfehlungen und kannst analytische Erkenntnisse in überzeugende Präsentationen und Storylines übersetzen.
Auch bei mehreren parallelen Themen behältst du den Überblick, setzt Prioritäten und treibst Aufgaben eigenständig voran.
Du bist neugierig und offen für neue Themen, Methoden und Technologien.

Kommunikation & Zusammenarbeit

Du arbeitest gerne in interdisziplinären Teams und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Data & Business.
Du kommunizierst überzeugend mit Fachbereichen, Data Scientists, Management und weiteren Stakeholdern.
Du kannst komplexe Inhalte verständlich, adressatengerecht und wirkungsvoll vermitteln.
Du überzeugst durch Beratungsstärke, Eigeninitiative und ein sicheres Auftreten.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Unser Angebot

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement

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Unsere Benefits im Überblick

Parkplätze Mitarbeiter:innen haben die Möglichkeit, einen Park- bzw. Tiefgaragenstellplatz zu mieten
Vermögenswirksame Leistungen Vermögenswirksame Leistungen sowie ein kostenloses Konto bei der EDEKABANK AG
Betriebssport Zahlreiche Betriebssportangebote halten Sie fit und sorgen für den perfekten Ausgleich
Flexible Arbeitszeiten Die wöchentliche Arbeitszeit kann individuell in Gleitzeit geleistet werden
Gesundheitsvorsorge Wir möchten aktiv dazu beitragen, dass Sie gesund und leistungsfähig bleiben
Jobticket Mit vergünstigten Jobtickets kommen Sie preisgünstig, stressfrei und umweltschonend zur Arbeit
Kantine In der firmeneigenen Kantine wird für das leibliche Wohl unserer Mitarbeiter:innen bestens gesorgt
Mitarbeiterrabatte Unsere Mitarbeiter profitieren von vergünstigten Angeboten und Sonderkonditionen
Betriebliche Altersvorsorge Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen verschiedene Modelle der betrieblichen Altersvorsorge an
Weiterbildung Wir bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung durch Seminare und Workshops
Bike-Leasing Ein weiterer Vorteil, über den sich unsere Mitarbeitenden freuen können.

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Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

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Kontakt

Herr Andre Jelken

Melde Dich gerne bei mir, wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess oder zur Stelle hast: +49 40 6377 2536

EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG Infos zum Unternehmen

Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne „Wir lieben Lebensmittel“ und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft.

EDEKA erzielte 2025 mit rund 10.900 Märkten und rund 417.500 Mitarbeitenden einen Umsatz von 77,3 Mrd. Euro. Mit rund 20.900 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.

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Einsatzort

EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG

New-York-Ring 6, 22297 Hamburg Route

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