Kaufmännische Fachkraft
Kaufmännische Angestellte / Kundenberater im Innendienst (m/w/d)
Teilzeit
Wir sind ein regional verwurzeltes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Tankschutz und Heizölservice. Unsere Kundschaft sind überwiegend ältere Hausbesitzer, die Wert auf Vertrauen, Sauberkeit und Verlässlichkeit legen.
Wir legen großen Wert auf ehrliche Beratung - keine Call-Center-Skripte, kein Verkaufsdruck, sondern persönliche Gespräche auf Augenhöhe.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenberater (m/w/d), der gerne telefoniert, sympathisch berät und weiß, wann ein Gespräch zum Abschluss führt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich!
Deine Aufgabe? Kunden verstehen. Bedarf erkennen. Lösungen anbieten.
Du betreust bestehende Kunden und bist ein wichtiger Ansprechpartner rund um unsere Dienstleistungen.
- Du kontaktierst bestehende Kunden und fragst nach, wann z. B. die letzte Tankreinigung oder Inspektion durchgeführt wurde.
- Du führst Gespräche, erkennst den Bedarf des Kunden und erstellst passende Angebote.
- Du begleitest den Kunden vom ersten Gespräch bis zur Auftragserteilung.
- Du hältst Kundendaten und Wiedervorlagen aktuell und sorgst dafür, dass kein wichtiger Kontakt verloren geht.
- Du übernimmst die kaufmännische Abwicklung rund um Kunden, Angebote und Aufträge.
- Du unterstützt unser Team bei der Terminplanung und allgemeinen Organisation.
Kein Callcenter. Keine Verkaufsskripte. Keine anonyme Anrufliste.
Du baust echte Kundenbeziehungen auf und wirst mit der Zeit zum festen Ansprechpartner für deine Kunden.
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
- Freude am Telefonieren und am direkten Kundenkontakt.
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund sind willkommen.
- Flexible Teilzeitstelle & Festanstellung.
- 2.500,00-3.200,00 € brutto/Monat zum Einstieg, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem Fachbetrieb für Tankschutz und Tankservice.
- Fester und wachsender Kundenstamm.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege.
- Strukturierte Einarbeitung.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Kollegiales Team und direkte Kommunikation.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Firmenevents.
- Kein Call-Center-Stress, sondern ruhiges Arbeiten mit festen Kundenlisten.
Warum du dich bei uns wohlfühlst?
Weil du hier keine Nummer bist, sondern Teil eines kleinen Teams, das ehrlich zusammenarbeitet.
Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest, sende deine Bewerbung an: job.boerger@ate-verwaltung.de