Sachbearbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d) gesucht!
Auf Sie wartet Ihr neuer Job!
Aus diesem Grund möchten wir uns Ihnen gerne vorstellen.
Die AfA-Agentur für Arbeitsvermittlung GmbH besteht seit 1996 und ist inhabergeführt. Wir haben Niederlassungen in Edewecht, Hoya und Verden. Die AfA® versteht sich als Schnittstelle zwischen Bewerber (m/w/d) und Unternehmen.
Im Kundenauftrag suchen wir Sie als Sachbearbeiter im Reklamationsmanagement für den Arbeitsort Rastede.
- Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
- Prüfung von Lieferabweichungen, Warenmängeln und Fehlmengen
- Organisation von Rücklieferungen
- Dokumentation und Nachverfolgung sämtlicher Reklamationsvorgänge im ERP-System
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)
- Gute MS Office Kenntnisse & SAP
- Erste Berufserfahrung im Reklamationsmanagement, Kundenservice oder Vertriebsinnendienst wünschenswert
- Serviceorientiertes Arbeiten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Befristeter Arbeitsvertrag mit Option auf Verlängerung
- Faire Entlohnung nach GVP-Tarifvertrag
- Individuelle Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sollte Ihnen unser Angebot zusagen, bitten wir um Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen.
Ihr AfA® - Team.
Hinweis:
Auf unserer Homepage (www.afaverden.de) befinden sich viele weitere interessante und attraktive Stellen, sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich.
Ob als Fachkraft (m/w/d) oder Anlernkraft (m/w/d) in den Bereichen Produktion, Handel, Handwerk und Logistik, wie z.B. als Schlosser, Schweißer, Mechaniker, Tischler, Elektriker, Mechatroniker, Maschinen- und Anlagenführer, Maschinenbediener, Lagermitarbeiter, Produktionsmitarbeiter, Staplerfahrer, Monteur / Montierer, Bürofachkraft, Kaufmann / Kauffrau oder auch als Quereinsteiger.
Sprechen Sie uns an; wir freuen uns auf ihren Anruf!