Sprache ID 2026-6380

Teamleiter Customer Support (m/w/d) in Osnabrück

Standort: 49084 Osnabrück Beschäftigungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Sie führen fachlich den Bereich Innendienst und Helpdesk und unterstützen auf Basis erhobener Daten sowie Kennzahlen unsere Key-Account-Manager (m/w/d)
Sie übernehmen die Verantwortung für die Einhaltung definierter Standards und optimieren Prozessabläufe weiter
Sie führen ihre Mitarbeiter fachlich und unterstützen bei der fachlichen Weiterentwicklung
Sie arbeiten in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung zusammen und repräsentieren das Unternehmen nach innen und außen

Ihr Profil

Sie besitzen eine kaufmännische Berufsausbildung als Einzelhandelskaufmann, Industriekaufmann, Bürokaufmann, oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen idealerweise erste Führungserfahrung mit
Sie tragen gerne Verantwortung
Sie haben sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
Sie kommunizieren gerne und tragen zur positiven Entwicklung des Unternehmens bei

Ihre Benefits

Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
Arbeitgeberunterstütztes Fahrrad-/E-Bike-Leasing
Corporate Benefits: Preisnachlässe für Produkte und Dienstleistungen
Eine hybride Einarbeitung durch die Piepenbrock-Akademie, in der Sie die unterschiedlichen Abteilungen und Ansprechpersonen bei Piepenbrock kennenlernen
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in unserer Piepenbrock-Akademie und über unsere digitale Lernplattform
Firmen- und Teamevents, z. B. Gesundheitstage und eine Nachhaltigkeitswoche mit internen Vorträgen, Aktionen und Informationsangeboten
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und eine gute Verkehrsanbindung (A33/A30 500m und HBF 2,5km)
Postservice: Bestellen Sie Ihre privaten Pakete einfach ins Büro
Vergünstigte Frühstücks- und Mittagsversorgung in unserer Betriebskantine „Casino“
Ein familiengeführtes Unternehmen in 4. Generation
Hansefit-Mitgliedschaft für vielfältige Fitness- und Gesundheitsangebote
Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit - Arbeitszeit zwischen 6:15 und 21:00 Uhr nach Abstimmung im Team
Die Möglichkeit nach Abstimmung bis zu zwei Tage in der Woche mobil zu arbeiten

Ihr Ansprechpartner zur Stelle:

Herr Benjamin Luca Oliveri
+49 177 9403088

Piepenbrock Unternehmensgruppe