Technischer Kundenberater (m/w/d) Fahrzeugtechnik
Starten Sie als Technischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Fahrzeugtechnik bei einem internationalen Unternehmen im Ammerland. Bringen Sie Ihr technisches Know-how ein, um Kunden professionell zu unterstützen und gemeinsam im Team innovative Lösungen zu schaffen. Bewerben Sie sich jetzt für Ihre unbefristete Festanstellung mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten!
Unser Mandant ist ein traditionsreiches, international tätiges Unternehmen aus dem Bereich Fahrzeugtechnik und Mobilitätslösungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert innovative technische Systeme sowie individuelle Fahrzeugumbauten für unterschiedliche Einsatzbereiche. Neben modernster Technik legt unser Mandant besonderen Wert auf eine langfristige und partnerschaftliche Kundenbetreuung. Sie erwartet ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit einem starken Teamgeist und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
IHRE BENEFITS- Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden und zukunftssicheren Unternehmen
- Attraktives Gehalt (40.000 - 50.000 € jährlich) zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Betreuen von nationalen und internationalen Kunden bei technischen Fragen zu Produkten, Reparaturen und Ersatzteilen.
- Lösungsorientierte Beratung sicherstellen und Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Reparatur- und Ersatzteilaufträge kaufmännisch abwickeln sowie Garantie- und Gewährleistungsfälle bearbeiten
- Servicetermine koordinieren und Abstimmungen mit internen sowie externen Servicepartnern durchführen
- Technische Anfragen telefonisch und digital beantworten und eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und aktiv zur Gewinnung neuer Servicekunden beitragen
- Teil eines engagierten Teams werden und technische Expertise in ein abwechslungsreiches, modernes Arbeitsumfeld einbringen - jetzt bewerben!
- Abgeschlossene technische, gewerbliche oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zur Fahrzeugtechnik (z. B. Kfz-Mechatroniker, Nutzfahrzeug- oder Landmaschinenmechatroniker (m/w/d))
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundenservice, Beratung oder Support (z. B. als Serviceberater, Werkstattmeister (m/w/d))
- Sehr gutes technisches Verständnis, vorzugsweise im Bereich Fahrzeugtechnik, Nutzfahrzeuge oder Maschinenbau
- Kaufmännisches Grundverständnis und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen und digitalen Tools
- Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein