Notruf- und Serviceleitstellen-Fachkraft (m/w/d)
Position
30165 Hannover
Die Kernkompetenz der Unternehmensgruppe der Niedersächsischen Wach- und Schliessgesellschaft Eggeling & Schorling KG besteht aus dem vollständigen Spektrum von Sicherheitsdienstleistungen und Servicekomponenten. Als erster Sicherheitsdienstleister in Europa schützen wir bereits seit 1901 Menschen, Betriebsanlagen, Warenbestände, Wertsachen, Daten, Veranstaltungen und manches mehr. Mit einem Umsatz von rund € 400 Millionen p. a. und über 5.500 im gesamten Bundesgebiet tätigen Beschäftigten gehören wir zu den größten Sicherheitsdienstleistern in Deutschland.
Sind Sie es, die/der unser Team in Hannover in der Notruf- und Serviceleitstelle weiter verstärkt?
Ihr Aufgabenfeld
Gestalten Sie im Team Ihrer Kolleginnen und Kollegen nachstehende Aufgaben mit:
- Annahme der Notrufeingänge und Bearbeitung nach vorgegebenem Maßnahmenplan
- Annahme und Bearbeitung von Alarmen verschiedener Videosysteme
- Annahme von Servicetelefonen und Bearbeitung nach Dienstanweisung
- Abwicklung des Telefonverkehrs innerhalb der Unternehmung.
Sie sind eine Persönlichkeit,
- die sich durch ein hohes Maß an Sicherheits- und Verantwortungsbewusstsein auszeichnet
- die Wert auf ein freundliches, verbindliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild legt
- für die Arbeit im Schichtdienst kein Problem darstellt
- für die Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Serviceorientierung eine Selbstverständlichkeit sind.
- Grundkenntnisse in MS-Outlook, MS-Word und MS-Excel
- Teamfähigkeit
- Technisches Verständnis
- Identifikation mit dem Unternehmen und der gestellten Aufgabe
- Freundliches und kompetentes Verhalten am Telefon
- Konzentriertes Arbeiten in Stresssituationen
- Kentnisse im Revier- und Interventionsdienst wären wünschenswert
- Kenntnisse im Operatormodul DLS 4000 wären wünschenswert
- Ausbildung zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder eine vergleichbare Ausbildung wäre wünschenswert
- einwandfreier Leumund.
- eine sorgfältige Einweisung
- eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit
- eine übertarifliche Bezahlung (bis zu 20,00 € / Std. + Zeitzuschläge)
- einen sicheren Arbeitsplatz mit den Perspektiven eines wachstumsorientierten Familienunternehmens.
Zusatzinformationen
Über Ihre Bewerbung mit dem Stichwort „NSL Hannover“ freuen wir uns sehr.
Ihre Bewerbung behandeln wir diskret.
Niedersächsische Wach- und Schliessgesellschaft
Eggeling & Schorling KG
Frau Katharina König
Vahrenwalder Straße 136
30165 Hannover
Tel.: 0511 1632 283
E-Mail: bewerbung (at) nwsg.de