Kundenbetreuer Automobilbranche (m/w/d) (Remote / Mobil möglich)
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Für einen namhaften Kunden aus der Automobilbranche mit Sitz in Potsdam suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine engagierte Kundenbetreuer (m/w/d). Werde Teil eines Teams, das sich täglich für eine erstklassige Kundenkommunikation einsetzt.
Deine Aufgaben- mündliche Kundenanfragen bearbeitest du kompetent und lösungsorientiert
- schriftliche Kundenanfragen sowie Notrufe nimmst du zuverlässig entgegen und bearbeitest sie
- bei der Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten in unseren Kundendatenbanken behältst du stets den Überblick
- die Bearbeitung der Kundenkorrespondenz erledigst du sowohl mithilfe von Formbriefen als auch durch individuell verfasste Schreiben
- mit allen relevanten in- und externen Fachabteilungen arbeitest du eng und vertrauensvoll zusammen
- innerhalb der Kundenbetreuung Deutschland trägst du zu einer korrekten und zeitgerechten Vorgangsbearbeitung bei
- eine abgeschlossene Ausbildung ist nicht erforderlich, wichtiger sind deine Motivation und dein Engagement, z. B. als Quereinsteiger (m/w/d)
- mit gängigen EDV-Anwendungen und Datenbanksystemen gehst du routiniert um
- du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- am Telefon sowie im schriftlichen Kontakt überzeugst du durch dein freundliches und sicheres Auftreten
- auch in herausfordernden Situationen bewahrst du Ruhe und arbeitest strukturiert sowie kundenorientiert
- Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise runden dein Profil ab
- eine faire und pünktliche Vergütung
- persönliche Betreuung durch Ansprechteam während des gesamten Einsatzes
- die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem renommierten Unternehmensumfeld zu sammeln
- eine Übernahme durch den Kunden nach der Einarbeitung und Probezeit (6 Monate)
- mobiles Arbeiten nach Abschluss der Einarbeitung und Probezeit
- feste Arbeitszeiten von 8:00 bis 16:30 Uhr während der Einarbeitungsphase
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
- eine abgeschlossene Ausbildung ist nicht erforderlich, wichtiger sind deine Motivation und dein Engagement, z. B. als Quereinsteiger (m/w/d)
- mit gängigen EDV-Anwendungen und Datenbanksystemen gehst du routiniert um
- du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- am Telefon sowie im schriftlichen Kontakt überzeugst du durch dein freundliches und sicheres Auftreten
- auch in herausfordernden Situationen bewahrst du Ruhe und arbeitest strukturiert sowie kundenorientiert
- Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise runden dein Profil ab