Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranayltik

Arbeitsort: 82279 Eching am Ammersee

Anstellungsart: Festanstellung
Umfang: Teilzeit / Part time
Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit

Die AGROLAB GROUP ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in der Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik. Wir suchen ab sofort motivierte Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d) für die Trinkwasseranalytik im Wasserlabor in Eching am Ammersee. Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen!

ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN

Sie betreuen einen definierten Kundenstamm im Bereich der Trinkwasseranalytik.
Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen die tägliche Kommunikation mit den Kunden.
Sie sorgen für die termingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.
Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.
Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Prozessoptimierung.
Sie pflegen Ihre Kundenbeziehungen und betreuen bei Bedarf Großprojekte.
Der wöchentliche Stundenumfang beträgt 20 Stunden.

IHR PROFIL

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Chemielaborant, Chemisch-technischer Assistent (CTA) oder vergleichbare Qualifikation (UTA, MTA, BTA etc.) oder ein Studium der Naturwissenschaften (B.Sc.) bzw. einschlägige Berufserfahrung.
Idealerweise verfügen Sie bereits über praktische Berufserfahrung sowie Kompetenzen im Bereich Trinkwasseranalytik.
Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
Sie bringen Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Eigenständigkeit mit.
Eine sorgfältige, strukturierte & selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

IHR PLUS

Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.
Die Möglichkeit, einen Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen zu leisten.
Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team.
Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, Home Office (anteilig) möglich und ein angenehmes Betriebsklima.
Mehr Informationen unter www.agrolab.com/de/karriere.

Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranayltik (Homeoffice möglich)