Stellenbeschreibung

Telefonieren, gestalten, organisieren - und dabei den Überblick behalten?

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit

Sie telefonieren gerne mit Menschen, haben ein gutes Gespür für Kunden und können sich genauso für eine gelungene Werbebeilage wie für einen gut formulierten Newsletter begeistern?

Für unser Team im Bereich Bürobedarf suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit - 20 Std./Woche

Kurz gesagt: ein bisschen Kundenbetreuung, ein bisschen Marketing, ein bisschen Organisation - und ganz viel Persönlichkeit.

Die Aufgaben

Telefonische Betreuung unserer Kunden - Fragen beantworten, Wünsche aufnehmen und dafür sorgen, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen
Kundenkontakt und Beziehungsaufbau - Sie sind eine wichtige Stimme unseres Unternehmens
Erstellung und Abstimmung von Werbebeilagen gemeinsam mit unserer Werbeagentur
Newsletter erstellen und versenden - von der Idee über die Inhalte bis zum fertigen Newsletter
Unterstützung bei der Auftragssachbearbeitung
Mitdenken, koordinieren und dafür sorgen, dass Dinge nicht nur angefangen, sondern auch zu Ende gebracht werden

Ihr Profil

Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Freude am telefonischen Kundenkontakt
Eine freundliche, offene und verbindliche Kommunikation
Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
Ein gutes Gefühl für Texte, Gestaltung und Werbung
Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
Idealerweise erste Erfahrungen mit Newslettern, Marketing oder digitalen Medien
Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamgeist
Und natürlich: Sie behalten auch dann den Überblick, wenn gleichzeitig das Telefon klingelt, ein Newsletter fertig werden soll und noch ein Auftrag auf Bearbeitung wartet.

Sie müssen kein Marketingprofi, Telefonprofi und Büroorganisations-Genie in einer Person sein. Viel wichtiger ist uns, dass Sie Spaß an Ihren Aufgaben haben und sich gerne in neue Themen einarbeiten.

Was Sie bei uns erwartet

Ein Arbeitsplatz mit Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen
Familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
Kurze Entscheidungswege und ein persönliches Arbeitsumfeld
Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt
Unbefristeter Arbeitsvertrag

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung