Stellenbeschreibung

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

du betreust Kund:innen telefonisch und per E-Mail und stehst ihnen bei Anliegen und Rückfragen zur Verfügung
die Bearbeitung von Aufträgen von der Erfassung bis zur Nachverfolgung gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
zudem verfolgst du Termine und stellst die Einhaltung vereinbarter Liefer- und Bearbeitungsfristen sicher
den Außendienst unterstützt und betreust du bei organisatorischen und administrativen Fragen
darüber hinaus erstellst du Angebote und verfolgst deren Bearbeitungsstand bis zum Abschluss
eingehende Bestellungen prüfst und bearbeitest du sorgfältig und termingerecht
du pflegst Kunden- und Auftragsdaten im System und sorgst für eine aktuelle Dokumentation
bei der Klärung von Rückfragen zu Preisen, Lieferzeiten und Konditionen stehst du als Ansprechpartner:in zur Verfügung
nicht zuletzt arbeitest du eng mit anderen Abteilungen wie Einkauf, Logistik und Außendienst zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

Das wünschen wir uns

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), liegt bei dir vor
Erfahrung in der Kundenbetreuung kannst du vorweisen
du kommunizierst sicher und freundlich am Telefon sowie per E-Mail
eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
Englischkenntnisse sind von Vorteil
auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig behältst du den Überblick
Teamfähigkeit und ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten bringst du mit
ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird von dir erwartet

Das bieten wir

Einarbeitung vor Ort
langfristiger Einsatz
gute Erreichbarkeit
übertarifliche Bezahlung

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), liegt bei dir vor
Erfahrung in der Kundenbetreuung kannst du vorweisen
du kommunizierst sicher und freundlich am Telefon sowie per E-Mail
eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
Englischkenntnisse sind von Vorteil
auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig behältst du den Überblick
Teamfähigkeit und ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten bringst du mit
ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird von dir erwartet

Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)