Stellenbeschreibung

Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.800 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.

Einforderung, Prüfung und Bewertung der Prüfprotokolle von Fremdwassereinleitungen
Untersagung der Einleitung von Schutzwasser in die Niederschlagswasseranlagen sowie fallabschließende Begleitung der Abtrennungsmaßnahmen
Überprüfung und Untersagung von Falscheinleitungen
Prüfung und Bewertung der Einleitsituation Niederschlagswasser
Prüfung von Genehmigungen und Berechnung der Niederschlagswassergebühr
Erstellung von Gutschriften und Nachberechnungen sowie Anpassung der Abschläge
Beratung zur systematischen Abkopplung sowie Beschwerde- und Widerspruchsbearbeitung
Technische:r Kauffrau/-mann, oder Technische:r Fachwirt:in oder Techniker:in in den Fachrichtungen Verfahrenstechnik oder Umwelttechnik und fachspezifische Erfahrung im Bereich Entwässerung/Hydraulik sowie einschlägige stellenrelevante Kenntnisse
Alternativ: Wirtschaftsfachwirt:in oder Industriefachwirt:in, Technische:r Kauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann oder Kaufleute Büromanagement mit einschlägigen stellenrelevanten praktischen Kenntnissen
Fundierte Wasserwirtschaftliche Kenntnisse im Bereich der Regenwasserbewirtschaftung wie Versiegelungstechniken, Versickerungsfähigkeit sowie Arten der Entwässerung
Geografisches Grundverständnis sowie aufgabenrelevante Kenntnisse zu Gebäude- und Sanitärtechnik
Technisches Verständnis und Kenntnisse über die arbeitsplatzrelevanten DIN-Normen
Anwendungssicherheit mit MS Office, SAP IS-U, UBI, ASS, GIS, DMS, MoPs, ALKIS sowie Grundbucheinsicht
Fundierte Kenntnisse in BGB, HGB, ZPO, Vertragsrecht, Berliner Betriebe Gesetz sowie Widerspruchsverfahren und Verwaltungsrecht (Abgabenordnung, Verwaltungsvollstreckungsgesetz, WHG, WRRL, BauGB, BauOBln, BerlStrG)
Kenntnisse DSGVO, BDSG und BlnDSG
Erfahrung im Umgang mit digitalen Kundenkontakten und Beschwerdemanagement
Kundenorientierung, Selbstorganisation sowie fachübergreifendes Denken

Gute Gründe für eine Karriere bei uns

Innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf
Nachhaltiger Umweltschutz durch aktive Forschung
Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und Teamgeist
Langfristige Karriereplanung und -förderung
Gender Equal Pay im Tarifvertrag des TV-V
Ausgewogene Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, Gesundheitsvorsorge, Familienfreundlichkeit, Sabbatical, Zuschuss zum BVG-Firmenticket und vieles mehrBitte bewerben Sie sich mit Ihrem vollständigen Bewerbungsprofil (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie ggf. Nachweis über Schwerbehinderung) unter Angabe der Job-ID über unsere Karriereseite https://jobs.bwb.de/

Kundenberater:in Niederschlagswasser (w/m/d) (Remote / Mobil möglich)