Stellenbeschreibung Rezeptionsmitarbeiter / Hotelfachmann (m | w | d)

Du bist gerne Gastgeber, behältst den Überblick und hast Freude am Kontakt mit Menschen?

Dann werde Teil unseres Rezeptionsteams im Reit- & Sporthotel NORDMANN.

Als erste Anlaufstelle für unsere Gäste begleitest du sie von der Reservierung über die Anreise bis zur Abreise und sorgst gemeinsam mit unserem Team für einen rundum gelungenen Aufenthalt.

Deine Aufgaben

herzlicher Empfang und Betreuung unserer Hotel- und Tagesgäste
Durchführung von Check-in und Check-out
Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
Erstellung und Kontrolle von Gästerechnungen
telefonische und schriftliche Gästekommunikation
Beratung unserer Gäste zu Hotelangeboten, Wildpark, Reiten, Wellness und weiteren Aktivitäten
Zusammenarbeit und Abstimmung mit den verschiedenen Hotelbereichen

Das bringst du mit

Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder entsprechende Erfahrung an einer Hotelrezeption
freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten
selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Organisationstalent und Freude am Umgang mit Gästen
Erfahrung mit Hotel- und Kassensystemen wünschenswert
sicherer Umgang mit Outlook, Word und den gängigen Computeranwendungen
Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen im Wechsel

Deine Arbeitszeiten

Unsere Rezeption ist täglich von 06:00 bis 22:00 Uhr besetzt.

Die Arbeitszeiten werden im Schichtdienst geplant - keine Nachtschicht.

Das erwartet dich bei NORDMANN

familiengeführtes Hotel
Trinkgeldbeteiligung
kostenfreie Personalgetränke wie Wasser, Limonade und Kaffee
Personalrabatte auf Restaurantbesuche, Massagen, Reiten, Bowling und weitere Hotelangebote
kostenfreie Nutzung von Wildpark, Schwimmbad, Saunalandschaft, Bogenschießen, Kicker, Darts und weiteren Freizeitangeboten
Corporate Benefits
vergünstigte Urlaubsangebote über Personights
betriebliche Altersvorsorge

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

📧 n.preuss@nordmannharz.de
📞 0162 - 6311 986

Oder komm einfach direkt bei uns in Stangerode vorbei.

Rezeptionsmitarbeiter I Hotelfachmann (m I w I d)