Du möchtest im Vertrieb durchstarten, deine Kommunikationsstärke aktiv einbringen und mit deinem Erfolg dein Einkommen selbst beeinflussen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als Mitarbeiter Vertrieb & Kundenberatung (m/w/d) gestaltest du den gesamten Vertriebsprozess aktiv mit. Von der ersten Kundenansprache über die Beratung bis zur langfristigen Kundenbetreuung begleitest du unsere Kunden auf ihrem Weg zu den passenden Softwarelösungen. 🤝

Deine Kompetenzen

Teamfähigkeit: Du bist ein Teamplayer und kommunikativ im Umgang mit Kunden und Kollegen. 🤝
Lernbereitschaft: Du hast Lust, Herausforderungen anzupacken, und bist motiviert, kontinuierlich Neues zu lernen.
Lösungsorientierung: Du arbeitest gerne lösungsorientiert und bringst dich aktiv mit ein. 🚀
Eigenverantwortung: Du denkst über den Tellerrand hinaus und handelst eigenständig sowie verantwortungsbewusst.

Dein Aufgabenbereich

Kundenberatung: Du betreust unsere Interessenten und Kunden telefonisch, online und persönlich und unterstützt sie bei der Auswahl der passenden Software-, Service- und Cloud-Lösungen.
Vertriebsverantwortung: Du begleitest Angebots- und Verkaufsprozesse eigenverantwortlich vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss.
Neukundengewinnung: Du führst telefonische Akquisegespräche, gewinnst neue Kunden für unsere Lösungen und baust langfristige Kundenbeziehungen auf.
Produktpräsentation: Du präsentierst unsere Produkte in Online-Terminen, Webinaren sowie bei Pilotkunden und Pilotprojekten.
Kundenbindung: Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter, erkennst Potenziale für Up- und Cross-Selling und trägst aktiv zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei.
Reklamations- und Kündigungsmanagement: Du begleitest Kunden professionell in Reklamations-, Veränderungs- und Kündigungssituationen und findest gemeinsam passende Lösungen.
Marktbearbeitung: Du unterstützt bei Vertriebs- und Marketingprojekten und repräsentierst unser Unternehmen bei Kundenveranstaltungen und Messen.
Datenmanagement: Du pflegst Kunden- und Stammdaten, dokumentierst Vertriebsaktivitäten in unseren Systemen und unterstützt bei Auswertungen, Reportings sowie der internen Dokumentation.

Deine Qualifikationen

Ausbildung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Digitale Kompetenz: Du arbeitest sicher mit den Microsoft‑365‑Tools (Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
Praxiserfahrung: Du konntest bereits erste Erfahrungen in kaufmännischen Bereichen sammeln.
Vertriebsaffinität: Du hast mindestens erste Erfahrungen im Vertrieb sammeln können.
Kundenorientierung: Du bist kunden‑ und vertriebsorientiert und hast Freude daran, Lösungen aktiv anzubieten.
Kommunikationsstärke: Du kommunizierst gerne telefonisch und schriftlich und trittst service‑ sowie lösungsorientiert auf.
IT-Affinität: Du arbeitest dich schnell in neue EDV‑Programme ein und hast idealerweise erste Erfahrungen mit ERP-Systemen. 💡
Systemkenntnisse: Du bist geübt im Umgang mit CRM‑ und Kundenverwaltungs‑Tools.

Deine Benefits

Erfolg, der sich auszahlt! Attraktives Fixgehalt kombiniert mit einer ungedeckelten erfolgsabhängigen Provision. Dein Einsatz und dein Erfolg wirken sich direkt auf dein Einkommen aus.
Verantwortung und Freiheit! Du wirst früh ein vollwertiges Teammitglied und profitierst von flachen Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe.
Sicherheit und Zukunft! Bei uns hast du einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Familienunternehmen.
Work-Life-Balance! Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir dir die Möglichkeit, sich durch flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten selbst zu organisieren.
Mit uns an die Spitze! Hier gibt es individuelle und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, damit wir gemeinsam immer besser werden.
Teamwork! Partnerschaftliches Miteinander in einem jungen motivierten Team mit gemeinsamen After Work-Veranstaltungen sowie regelmäßigen Teamevents.
Gemeinsames Engagement! Du hast die Chance, dich gemeinsam mit uns in der Charlotte Betzemeier Stiftung sozial zu engagieren und an nachhaltigen Projekten zu arbeiten.

Wer wir sind

Wir sind HRF - ein Software-Unternehmen aus Reinheim am Rande des Odenwalds, das seit über 35 Jahren erfolgreich wächst. Aus einer kleinen Software-Schmiede hat sich ein modernes Unternehmen entwickelt, das praxisnahe Lösungen für Kfz-Werkstätten entwickelt und betreut.

Seit 2021 gehören wir zur betzemeier-Gruppe und heben unsere Software zur Planung und Steuerung von Werkstätten gemeinsam auf ein neues Level - zuverlässig, praxisnah und kundenorientiert. 🚗💻