Stellenbeschreibung Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d)

Kiel · Vollzeit · Bis zu 20% Homeoffice nach der Einarbeitung

Du bist der Allrounder im E-Commerce - und die Schnittstelle zu unseren Kunden.

Deine Mission

Du übernimmst die operative Steuerung von E-Commerce-Prozessen für unsere Kunden - von der Auftragsabwicklung bis zur Optimierung von Shop- und Marktplatz-Prozessen. Du bist die Schnittstelle zwischen Tool, Team und Kunde.

Das machst du

Du betreust den Tagesbetrieb unserer Kunden-Shops: Bestellungen, Retouren, Lager, Versand
Du pflegst und optimierst Produktdaten, Preise und Verfügbarkeiten
Du arbeitest eng mit Marktplätzen wie Amazon und eBay
Du analysierst Kennzahlen und leitest daraus Verbesserungen ab
Du kommunizierst direkt mit Kunden - klärst Anforderungen, gibst Updates
Du arbeitest mit unserem Team an Automatisierungen, die wiederkehrende Aufgaben abnehmen
Du dokumentierst Prozesse, damit Wissen im Team bleibt

Das bringst du mit

**Muss:**

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im E-Commerce oder vergleichbare Qualifikation
1-2 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce-Umfeld
Sicherer Umgang mit Shop-Systemen und Excel
Klare, direkte Kommunikation - auch im Kundenkontakt

**Nice-to-have:**

Erfahrung mit plentyOne oder vergleichbaren ERP-/PIM-Systemen
Erfahrung mit Marktplätzen (Amazon, eBay)
Interesse an Automatisierung und Prozessoptimierung

Das kriegst du

**Weiterbildung & Zertifizierungen** - vollständig durch uns finanziert
**KI & Workflows** - du wirst Experte für Prozessautomatisierung, nicht nur Tool-Bediener
**Flexible Arbeitszeiten** - wir reden darüber, was du brauchst. Fertig.
**Volle Verantwortung** - flache Hierarchien, direkter Einfluss, kein Konzernbürokratie
**Diverse Projekte** - Top Brands und Mittelstand. Teil- und Vollübernahmen. Nie langweilig.
**Unser Office in Kiel** - mit Indoor-Golfanlage. Weil Arbeit auch Spaß machen darf.

**Gehalt:** 32.000-40.000 € Jahresbrutto, je nach Erfahrung.

Wer wir sind

Web Wikinger ist eine E-Commerce-Agentur aus Kiel - seit über 10 Jahren plentyOne Enterprise Partner.

Wir arbeiten mit KMUs, die skalieren wollen, und mit Konzernen, die plentyOne compliance-konform einführen.

Wir sind kein Dienstleister. Wir sind Partner - und das ist kein Marketing-Versprechen, das ist unsere Arbeitsweise.

Klar. Offen. Zuverlässig. Das ist kein Claim. Das ist unser Alltag.

Passt du zu uns?

Du gehst ein Problem selbst an, bevor du jemanden fragst
Kundenkontakt ist für dich kein Stress - du magst den direkten Austausch
Du liebst es, wenn Prozesse sauber und strukturiert laufen
Wenn etwas nicht klappt, suchst du die Ursache - nicht eine Ausrede
"Das hab ich noch nie gemacht" ist für dich ein Startpunkt, kein Stopper

Wenn du 4 von 5 abgehakt hast: Meld dich.

Wenn du alle 5 abgehakt hast: Meld dich sofort.

So geht's los

Kein Anschreiben-Marathon. Schick uns einfach:

Wer du bist und was du bisher gemacht hast
Ein Projekt oder eine Aufgabe, auf die du stolz bist
Deinen Lebenslauf

**bewerbung@web-wikinger.de** oder direkt hier melden.

Wir antworten schnell. Versprochen.

E-Commerce Kauffrau / Kaufmann (m/w/d)