Stellenbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen.

Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Aftermarket- und Serviceprodukte
Bearbeitung und Überwachung von Ersatzteilbestellungen inklusive Sendungsverfolgung
Abwicklung von Aufträgen im Bereich Aftermarket und Service
Nachverfolgung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen
Unterstützung des Serviceteams bei administrativen Aufgaben und Erstellung von Verkaufsberichten
Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Pflege und Dokumentation aller Kundeninteraktionen sowie Verkaufsaktivitäten im CRM-System
Erstellung Rechnungen zu Serviceleistungen und Reparaturen
Materialdisposition und Erstellung von Umlagerungsbestellungen, sowie Verfolgung von Fertigungsaufträgen

Deine Vorteile bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
Bis zu 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann:frau oder vergleichbar
Berufserfahrung im Maschinenbau oder industriellen Umfeld
Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
Erfahrung mit SAP sowie CRM-Systemen (z. B. SAP C4C)
Anwenderkenntnisse in MS Office Programmen, insbesondere Excel zur Berichtserstellung
Erfahrung in der Auftragsabwicklung sowie Angebotserstellung für technische Produkte
Kenntnisse im Umgang mit Ticket- bzw. Servicemanagementsystemen

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA47-75096-KI bei Herr John Kähler. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Bewerbungsformular: Zum Bewerbungsformular
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: Zur Anzeige auf der Karriereseite