18.09.2026

Einsatzort: Hamburg

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Hamburg. Das bringst Du mit

Kommunikationsstärke - du lässt niemanden im Unklaren und weißt, wie man das Gespräch führt
Ein ausgeprägter Servicegedanke - denn du weißt, dass der Kunde König ist (und du der Hofnarr, der ihm das Lächeln ins Gesicht zaubert)
Du bist ein Teamplayer, kannst aber auch selbstständig arbeiten, ohne gleich in Panik zu verfallen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Denn Motivation und Lust auf den Job sind viel wichtiger als ein ausgetüfteltes Bewerbungsschreiben

Deine Aufgaben

Du nimmst Anrufe entgegen, hörst aufmerksam zu und hilfst Kunden, ihre Anliegen schnell und einfach zu lösen - immer mit einem Lächeln!
Du berätst und betreust Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat - und zauberst ihnen ein Lächeln ins Gesicht, auch wenn sie mal nicht so gut drauf sind
Du dokumentierst die Gespräche (ja, das gehört dazu, aber du wirst es lieben) und sorgst dafür, dass jeder Kontakt reibungslos verläuft
Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Abteilungen zusammen - und gemeinsam rockt ihr den Service

Wir bieten Dir

Wir freuen uns auf Dich:

Bewerbe Dich am besten direkt online und sicher Dir diese Stelle! Wir heißen jede Bewerbung willkommen und schließen niemanden aus.
040 - 469 67 60-0 / hamburg@iperdi.de

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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d/x)