Stellenbeschreibung

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und

Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und

eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern

verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud,

Edge, Automatisierung und Cybersecurity

Stellenbeschreibung

Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei Fragen rund um die Konfiguration, Einrichtung und Nutzung von iPhones und iPads.
Durchführung von IMAC-D-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Delete) im Rahmen der Bereitstellung und Änderung von IT-Arbeitsplätzen.
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs und Notebooks einschließlich der erforderlichen Software und Peripheriegeräte.
Installation und Einrichtung von Druckern, Multifunktionsdruckern, Etikettendruckern, mobilen Datenterminals, Barcodescannern sowie sonstigen IT-Komponenten und Kleinperipheriegeräten.
Ausbringen, Ausliefern und Aufbauen von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Vorgaben, Auftrags- oder Bereitstellungslisten.
Bearbeitung und Dokumentation von Störungstickets im Rahmen von Break & Fix.
Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen per Remote-Zugriff sowie bei Bedarf direkt vor Ort.
Unterstützung bei der Inbetriebnahme, dem Austausch und der Umsetzung von IT-Hardware und Arbeitsplätzen.
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Aktualisierung der relevanten Informationen in den vorgesehenen Systemen.
Durchführung von Vor-Ort-Einsätzen sowie Transport- und Aufbauarbeiten; Führerschein Klasse B für erforderliche Fahrten und Auslieferungen.

Profil

IT Onsite Supporter (m/w/d) in Bremen