Stellenbeschreibung

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Kundendetails

Wir suchen Sie ab sofort zur Teamergänzung für unseren renommierten Kunden im öffentlichen Dienst in München!

Stellenbeschreibung

Konfigurieren, Administrieren und Entstören von Telefonanlagen, DSL Routern und TK-Endgeräten
Unterstützung bei ISDN auf VoIP Migrationen
Durchführen von Schaltarbeiten im Leitungsnetz inklusive Störungssuche und Dokumentation
Austausch und Konfiguration von Telefonen sowie Inbetriebnahme neuer Endgeräte und Einweisung des Kunden in deren Leistungsmerkmale
Selbstständiges Bearbeiten, Beheben und Dokumentieren von Störungen im 2nd-Level-Support unter Verwendung eines ITSM-Systems (ServiceNow)
Konfiguration einfacher Leitungsmerkmale und Dienste in den TK Anlagen,
Protokollieren von Nebenstellen und Dienste in den TK Anlagen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Bestellen, ändern und Kündigen von Anschlüssen

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Kommunikationstechnik (Telekommunikation), der Fernmeldetechnik, IT-Systemelektroniker*in oder vergleichbare IT-Ausbildung
Vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in der ISDN Technik
Erfahrung im Betrieb und in der Administration von ISDN-Telekommunikations-systemen und Internet-Routern
Kenntnisse der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf passiver Infrastruktur und Verteilertechnik.
Erfahrung mit Ticketsystemen
Erfahrung mit Unified Kommunikation/VoIP (von Vorteil)
Führerschein Klasse B

IT Systemelektroniker (m/w/d)