Stellenbeschreibung

Sie suchen eine Position, in der Sie technisches Verständnis, Organisationstalent und Serviceorientierung unter Beweis stellen können? Dann freuen wir uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

Sie betreuen Kundenaufträge von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
Sie koordinieren Reklamationen, Liefertermine und Serviceeinsätze.
Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden, Außendienst und interne Fachabteilungen.
Sie unterstützen bei technischen Anfragen und führen erste Fehleranalysen durch.
Sie beraten zu Ersatzteilen, technischen Produkten und Wartungsintervallen.
Sie unterstützen den Ersatzteilversand sowie weitere logistische Abläufe.
Sie pflegen Auftrags- und Stammdaten im ERP-System und erstellen technische Dokumentationen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit ausgeprägtem Technischen Verständnis (z. B. Technische(r) Sachbearbeiter(in), Industriekaufmann/-frau, Mechatroniker(in) oder Industriemechaniker(in) mit entsprechender kaufmännischer Berufserfahrung bzw. Weiterbildung.
Grundkenntnisse in Hydraulik, Pneumatik, Antriebstechnik, Elektrik oder Mechatronik sowie Verständnis von technischen Zeichnungen, E-Schaltplänen und Fließschemata.
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise.
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Ihre Vorteile

Unbefristete Vollzeitstelle
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
Ein motiviertes Team, das Sie unterstützt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Technischer Sachbearbeiter Service (m/w/d)