Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer Energieversorgung (m/w/d) | Hybrid | 15,69-16,00 €/h

Energiewirtschaft trifft Flexibilität - arbeiten Sie im Büro und im Homeoffice.

Für ein namhaftes Kundenunternehmen aus dem energiewirtschaftlichen Dienstleistungsumfeld suchen wir zuverlässige Kundenbetreuer Energieversorgung (m/w/d) für die Bearbeitung unterschiedlicher Kunden- und Serviceanliegen.

Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen - unsere Bewertungen sprechen für sich.

Die Tätigkeit wird hybrid ausgeübt: Sie arbeiten sowohl vor Ort im Büro als auch anteilig im Homeoffice. Damit verbinden Sie den persönlichen Austausch mit dem Team mit der Flexibilität des mobilen Arbeitens.

Sie haben bereits bei einem Energieversorger, Stadtwerk oder Energiedienstleister gearbeitet? Dann ist für uns vor allem Ihre praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft interessant.

Ihre Aufgaben

Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
Bearbeitung unterschiedlicher Anliegen rund um Energieversorgung und Verträge
Aufnahme, Prüfung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Stammdaten
Klärung von Rückfragen zu laufenden Vorgängen
Bearbeitung von Änderungen und Korrekturen in den jeweiligen Kundensystemen
Prüfung von Vorgängen auf Vollständigkeit und Plausibilität
Dokumentation der Kundenkontakte und Bearbeitungsergebnisse
Abstimmung mit internen Fachbereichen bei weiterführenden Fragestellungen
Unterstützung bei kaufmännischen Service- und Backoffice-Prozessen

Ihr Profil

Praktische Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
Erfahrung in Kundenbetreuung, Kundenservice oder kaufmännischer Sachbearbeitung
Kenntnisse typischer Abläufe bei Energieversorgern oder Energiedienstleistern
Sicherer Umgang mit digitalen Kunden- und Bearbeitungssystemen
Erfahrung mit energiewirtschaftlicher Software von Vorteil
Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliche und professionelle Kundenkommunikation
Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Entscheidend ist Ihre praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft - ein bestimmter Ausbildungsabschluss steht für uns nicht im Vordergrund.

Vergütung & Ihre Vorteile

15,69 € bis 16,00 € pro Stunde
Hybrides Arbeiten - Kombination aus Büro und Homeoffice
Unbefristeter Arbeitsvertrag bei NEO Temp
Langfristige Einsatzperspektive
Strukturierte Einarbeitung in den Aufgabenbereich
Kaufmännische Tätigkeit in der Energiewirtschaft
Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend der geltenden Vereinbarungen
Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner bei NEO Temp
Langfristige berufliche Perspektive

Jetzt bewerben

Sie kennen die Energiewirtschaft bereits und wünschen sich eine neue Tätigkeit, bei der Sie Büro und Homeoffice miteinander verbinden können?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ein aktueller Lebenslauf genügt - ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Ihre Ansprechpartner

Sandra Stephan & Claudia Hecker
NEO Temp GmbH
Telefon: 03464 26 09 85-0
E-Mail: bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de

Kundenbetreuer Energieversorgung (m/w/d) (Homeoffice möglich)