Stellenbeschreibung

Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln - ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“.

Wir suchen REMOTE - Schadensachbearbeiter im Bereich Kfz- Versicherung (m/w/d).

Bringen Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihr Fachwissen in einem motivierenden Umfeld ein und tragen Sie dazu bei, Versicherungsprozesse effizient zu gestalten.

Aufgaben

Proaktive fallabschließende Bearbeitung und Regulierung von Kfz-Schäden im Rahmen des eigenen Zahlungslimits
Aufnahme und Plausibilitätsprüfung von Schadenmeldungen
Prüfung der Deckung und Haftung, Sachverhaltsfeststellung, Beauftragung von Sachverständigen, Dienstleistern, etc.
Terminüberwachung und -abarbeitung
Aktive Betreuung durch telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden, Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Gutachtern, Rechtsanwälten, Werkstätten, etc.
Verhandeln mit Regulierungspartnern (z.B. Werkstätten)
Identifizierung von Betrugsfällen und Einleiten entsprechender Gegenmaßnahmen
Identifizierung von Regressfällen
Umsetzung der Maßnahmen zum aktiven Schadenmanagement
Überprüfung bestehender Termine und deren Abarbeitung
Umgang mit diversen EDV-Systemen
Umgang und Umsetzung von AKB und Kundenanforderungen

Qualifikationen

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine branchenverwandte Ausbildung, z.B. Rechtsanwalts- / Notarfachangestellter (m/w/d)
Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Verhalten
Berufserfahrung in der Kfz-, Haftpflicht-, Vertrags- und Schadenbearbeitung wünschenswert
Fähigkeit, präzise Berichte zu verfassen und detaillierte Dokumentationen zu erstellen
Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Kundenorientierung in stressigen Situationen

Benefits

100 % Homeoffice
30 Tage Urlaub
Sonderurlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)
Corporate Benefits
Pluxee Benefits Card mit 50 € monatlicher Aufladung (steuerfrei)
Fahrradleasing, Miet- und Leasingfahrzeuge
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiterevents
Kostenlose Getränke
Vergünstigte Versicherungstarife

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams! Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung in einem wachstumsorientierten Umfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden.