Stellenbeschreibung

Bei dir ist der Kunde König?

Die di.hako.tec GmbH ist ein mittelständisches Industrieunternehmen im Bereich der Metallverarbeitung. Von konventioneller Metallbearbeitung bis hin zur modernsten CNC-Fertigung stellen wir Präzisionsteile in kleinen und großen Stückzahlen aus Metallen aller Art her. Kurze Entscheidungswege, ein direkter Draht zu unseren Kunden und ein hohes Qualitätsbewusstsein prägen unsere Arbeit.

Wir suchen Unterstützung in der Kundenbetreuung (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Deine Aufgaben

Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms per Telefon und E-Mail
Erstellung von Angeboten sowie Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung
Terminverfolgung und Koordination von Lieferterminen in Abstimmung mit Produktion und Logistik
Bearbeitung von Reklamationen
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in SAP
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau / Industriekaufmann (m/w/d)
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Metallbranche
Kenntnisse in SAP wünschenswert
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

Was wir bieten

Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen, familiär geprägten Unternehmen
37,5-Stunden-Woche
30 Tage Urlaub
Individuelle und strukturierte Einarbeitung
Interne und externe Weiterbildungen
Kurze Entscheidungswege und ein respektvolles Miteinander
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Edenred Shoppingkarte, Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, Bikeleasing & Gesundheitsplattform „machtfit"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Moderner Maschinenpark und eine langfristige Perspektive

Klingt nach dir? Dann schick uns deine Bewerbung, bevorzugt online oder per E-Mail - wir freuen uns drauf.

di.hako.tec GmbH
Stefanie Schloßbauer
Arndtstraße 2-11
24610 Trappenkamp

✉ sschlossbauer@hako.com

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)