engineering people GmbH Nürnberg
Maschinenbautechniker (m/w/d) Reklamationsmanagement
Vor 2 Monaten veröffentlicht
Vollzeit
München
Unbefristet
55.000 € - 62.000 € (Brutto/Jahr)
Vor Ort
Ihre Aufgaben
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen aus der Fertigung sowie Weiterleitung an Lieferanten
- Prüfung und analyse gemeldeter Abweichungen sowie Abstimmung mit dem Fertigungsbereich
- Überwachung von Statusmeldungen und Lieferterminen offener Reklamationen
- Anlage von Retourenbestellungen sowie Steuerung der Abwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
- Auswertung von SAP-Daten zur Schadenshäufigkeit und Verbesserung von Qualität sowie Lieferantenperformance
- Verrechnung entstandener Aufwände an Lieferanten
Profil
- Industriemechaniker oder KFZ-Mechatroniker mit Weiterbildung zum technischen Fachwirt oder Studium aus dem Bereich Maschinenbau oder Fahrzeugtechnik
- erste Berufserfahrung im Reklamationsmanagement, Qualitätsmanagement oder einem vergleichbaren industriellen Umfeld
- Kenntnisse in SAP, vorzugsweise in den Modulen MM, PP oder QM, sowie hohe IT-Affinität
- strukturierte Arbeitsweise, Priorisierungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Stressresistenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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engineering people GmbH Nürnberg
München
Service, CRM