Customer Service (m/w/d) - Fitness Food & Lifestyle

Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Fitness Food & Lifestyle unterstützen Sie unseren Kunden, ein stark wachsendes und erfolgreiches Unternehmen aus dem Food- und Beverage-Bereich.

Aufgaben

Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung im B2B- und B2C-Bereich sowie Betreuung von Kund:innen und Außendienst
Zuverlässiges Reklamations- und Retourenmanagement inklusive Gutschriften- und Rechnungsbearbeitung
Enge, abteilungsübergreifende Abstimmung mit Lager, Logistik und Vertrieb
Proaktive Überwachung von Lieferterminen und kontinuierliche Prozessoptimierung
Pflege und Sicherstellung der Datenqualität in Microsoft Dynamics

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Berührungspunkten im Qualitätsmanagement
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, erste ERP-Kenntnisse (z. B. Microsoft Dynamics) sind wünschenswert
Kommunikationsstärke, Multitasking-Fähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Benefits

Eine unbefristete Festanstellung bei einem stark wachsenden und erfolgreichen Unternehmen aus dem Food- und Beverage-Bereich
Ein Jahresgehalt von 45.000€ bis 48.000€ brutto p.a.
30 Tage Urlaub
Gleitzeitmodell (Kernarbeitszeit zwischen 09:00 und 15:00 Uhr)
Ein modernes Büro in Top-Lage direkt an der Alster mit eigenem Office-Gym
Zugang zum Wellpass
Flexible monatliche Benefits (z. B. für Mobilität, Lunchzuschuss oder Sachgutscheine)
Steuerlich begünstigtes Leasing elektronischer Geräte (z. B. Laptop, Smartphone, Tablet)
Attraktive Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnerunternehmen

Customer Service (m/w/d) – Fitness Food & Lifestyle