Im Rahmen einer Projektarbeit suchen wir ab dem 01.11.2026 zunächst befristet für die Dauer von 12 Monaten einen

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) mit der Option auf Übernahme

Ludwig-Meyer-Straße 2-4, Friedrichsdorf, Hessen, Deutschland Vollzeit, Projektarbeit

Ihre Aufgaben

Sie sind direkter Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und unsere internen Fachbereiche bei Reklamationen und Qualitätsproblemen
Sie erfassen und bearbeiten kundenseitige Reklamationen in unserm ERP-System
Sie klären die Vorgänge in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
Sie erstellen und bewerten Gutschriften/Rechnungen in unserem Warenwirtschaftssystem
Sie bearbeiten die Chargenrückverfolgung und arbeiten eng mit dem Qualitätsmanagement zusammen
Sie bereiten Auswertungen und Statistiken für Ihren Aufgabenbereich auf

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
Sie zeichnen sich durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Hands-on-Mentalität aus
Sie sind serviceorientiert und haben eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und behalten auch in turbulenten Zeiten den Überblick
Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse und der sichere Umgang mit dem MS-Office-Paket gehört zu Ihren Stärken

Ihre Vorteile

Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
Flache Hierarchien: Wir lieben und leben kurze Entscheidungswege
Wir haben eine offene und von Respekt geprägte Unternehmenskultur
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenfreie Parkplätze auf dem Unternehmensgelände
Kostenfreie Softgetränke, Kaffee, Tee und Obst
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Ich bin mit der EDV-mäßigen Erfassung und Verarbeitung meiner Daten einverstanden. Ich erkläre mich außerdem einverstanden, dass diese Daten - unter Berücksichtigung der gültigen Datenschutzbestimmungen - für die Besetzung von offenen Stellen verwendet werden. Ich akzeptiere, dass ich von Mitarbeitern telefonisch und/oder per E-Mail/SMS kontaktiert werden kann, um einen reibungslosen Ablauf des Bewerbungsprozesses zu gewährleisten. Ich versichere, alle Angaben wahrheitsgetreu angegeben zu haben. Ich bin mir bewusst, dass falsche Angaben auch nach einer eventuellen Anstellung zur Entlassung führen können.

Meyer Quick Service Logistics GmbH & CO. KG

Ludwig-Meyer-Straße 2-4
61381 Friedrichsdorf

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