Stellenbeschreibung

Bücher herzustellen ist schön, sie zu verkaufen noch schöner. Hierzu suchen wir als Verlagsgruppe Husum Unterstützung durch einen

Sachbearbeiter Rechnungserstellung (m/w/d) in Teilzeit

Ihre Aufgaben

Bestellabwicklung und Rechnungserstellung:Bestellungen erhalten wir per E-Mail, Shop-Bestellung und telefonisch. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, diese Bestellungen in unsere Warenwirtschaft zu überführen und entsprechende Ausgangsrechnungen zu erstellen.
Kundenservice:Sie nehmen Bestellungen telefonisch entgegen und stehen unseren Kunden für Rückfragen zur Verfügung, etwa bei Fragen nach Verbleib von Sendungen oder der Lieferbarkeit von Titeln.
Reklamationen und Retouren:Sie nehmen Reklamationen entgegen, etwa im Fall von Falschlieferungen und Fehlmengen, und bearbeiten diese ebenso wie Retouren.

Ihr Profil

EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen (ERP)
Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine freundliche, klare Ausdrucksweise
Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, hohe Genauigkeit und Organisationstalent

Die Rahmenbedingungen:

Bei Interesse schicken Sie gerne Ihre Bewerbungsunterlagen per Email zu. Ihre Ansprechpartnerin ist Alix Paulsen.