Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenbetreuung und Kontaktpflege - öffentlicher Sektor in Teilzeit
Die MAGRAL AG ist ein spezialisiertes Finanzinstitut für Zinssteuerung und Kapitalvermittlung mit Fokus auf Kommunen, Banken und Unternehmen. Wir stehen für persönliche Betreuung, fachliche Tiefe und verlässliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Unsere Kunden - insbesondere Kommunen - schätzen direkte Ansprechpartner, schnelle Reaktionszeiten und die sorgfältige Betreuung individueller Anliegen.
Das erwartet Sie bei uns- Aktive Kontaktpflege: Betreuung kommunaler Bestandskunden und Interessenten per Telefon
- Beziehungsaufbau: Nachhaltige Pflege persönlicher Kontakte zu Kämmereien und Kommunalverwaltungen
- Bedarfserkennung: Identifikation gezielter Gesprächsanlässe (z. B. Finanzierungsbedarf, Geldanlagen)
- Schnittstellenfunktion: Terminvereinbarung und Nachverfolgung für unser Spezialistenteam Kommunalfinanzen
- Strukturierte Dokumentation: Gewissenhafte Erfassung von Kontakten und Gesprächsinhalten
- Teamwork: Enge und kontinuierliche Abstimmung im Haus
> Wichtig: Es handelt sich um keine klassische Telefonvertriebs-Rolle, sondern um qualifizierte, ansprechpartnerorientierte Kommunikation mit fachlichem Hintergrund.
Ihr Profil- Erfahrung: Hintergrund im Banken- oder Versicherungsumfeld (z. B. Filiale, Vertrieb, Kundenberatung)
- Ausbildung: Idealerweise kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen)
- Fachwissen: Solides Verständnis für Finanzierungs- und Zinsthemen
- Persönlichkeit: Souveränes, verbindliches Auftreten sowie die Fähigkeit, Vertrauen auf Augenhöhe aufzubauen
- Arbeitsweise: Struktur, Zuverlässigkeit und hoher Qualitätsanspruch
Besonders willkommen:
- Erfahrene Profile / Quereinsteiger mit fundiertem Fachwissen
- Persönlichkeiten mit kommunaler Nähe oder Verständnis für öffentliche Haushalte
- Qualitative Kommunikation: Sie sprechen mit Fach- und Führungskräften bei Kommunen - Qualität geht vor Masse.
- Wertvoller Beitrag: Sie agieren als wichtiges Bindeglied für eine optimale Kommunalfinanzierung.
- Kein Druck: Der Fokus liegt auf langfristigem Beziehungsaufbau und Kontinuität
- Flexibilität: Teilzeit (ca. 50 %) ausdrücklich erwünscht
- Standort: Attraktives Büro in München-Pasing
- Sicherheit: Langfristige Perspektive in stabilen, verlässlichen Strukturen
- Kultur: Zusammenarbeit in einem fachlich geprägten, familiären Team
- Vergütung: Faire, marktübliche und leistungsgerechte Bezahlung
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf, relevante Zeugnisse sowie ein kurzes Anschreiben mit Ihrer Motivation an lisa.gresser@magral.de oder direkt hier.