Werkstudent Applikationssupport - 2nd Level (m/w/d)

Ratingen
Präsenz / Mobil

Du willst nicht nur zuschauen, sondern wirklich mitgestalten?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Werkstudent:in in unserem Team bekommst Du die Chance, tief in unsere IT-Systeme einzutauchen und aktiv zum stabilen Betrieb unserer
Anwendungssysteme beizutragen. Du arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg:innen
zusammen, bringst Deine Ideen ein und unterstützt uns dabei, unsere IT-Prozesse
weiterzuentwickeln. Wenn Du technische Herausforderungen liebst und Lust hast,
gemeinsam im Team smarte Lösungen zu finden, freuen wir uns auf Dich!

Deine Aufgaben

Du sorgst dafür, dass unsere Anwendungssysteme im 2nd Level Support reibungsloslaufen.
Als Schnittstelle zwischen 1st Level Support, Entwicklung und den Fachabteilungenbehältst Du den Überblick und koordinierst effizient.
Du prüfst und verwaltest komplexe Systeme und Softwareapplikationen mittechnischem Know-how.
Technische Störungen? Du analysierst sie und behebst sie gemeinsam mitunserem AOS-Team.
Du bringst aktiv Ideen ein, um unsere Prozesse noch besser zu machen.
Du erstellst Auswertungen auf SQL-Basis und unterstützt damit fundierteEntscheidungen.

Dein Profil

Du befindest Dich aktuell im Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik odereines vergleichbaren Studiengangs.
Du hast erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in einem ähnlichenBereich gesammelt.
Du kommunizierst klar und lösungsorientiert und arbeitest strukturiert - auchwenn es mal komplex wird.
Mit SQL (z. B. Oracle, MySQL) und MS Office gehst Du sicher um.
Du arbeitest gerne im Team, bringst Eigeninitiative mit und bist flexibel, wenn esdarauf ankommt.
Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut - sowohl mündlich als auchschriftlich.
Wenn Du schon Grundkenntnisse in Amazon AWS und Linux-Servern hast, ist dasein echtes Plus.

Deine Vorteile bei uns

Dank flexibler Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice lässt sich der Jobideal mit Deinem Studium vereinbaren.
Du erhältst spannende Einblicke in komplexe IT-Systemlandschaften undSupportprozesse.
Du hast die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und unsere Prozesse aktivmitzugestalten.
Individuelles Mentoring und regelmäßiges Feedback sorgen dafür, dass Du bei unsfachlich und persönlich wächst.
Flache Hierarchien und echte Teamarbeit: Bei uns bist Du nicht „nur der oder dieWerkstudent:in“, sondern ein vollwertiges Teammitglied.
Mit unserer Mitarbeiter-App und attraktiven Mitarbeiterrabatten profitierst Du vonzahlreichen Vorteilen im Alltag.
Zentraler Standort mit Perspektive: Aktuell sind wir in Ratingen ansässig und ziehen noch in diesem Jahr nach Düsseldorf um.

Werde Teil unseres Teams!

Kontakt

TOI TOI & DIXI Group GmbH
Halskestr. 38
40880 Ratingen

Magdalena Gutland
Recruiting & HR-Marketing
+49 2102 852-007