Marktplatzmanager / E-Commerce Manager (m/w/d) – Amazon, eBay, Back Market, Refurbed & MediaMarkt
WebDigital GmbH · Hamburg · Vollzeit · ab sofort
Über unsDie WebDigital GmbH ist ein Hamburger Multichannel-Händler für neue und refurbished Consumer Electronics. Wir verkaufen über die großen europäischen Marktplätze an Endkunden und Geschäftskunden - schnell, datengetrieben und ohne Konzern-Overhead. Unser Team ist klein, die Wege sind kurz, Entscheidungen fallen am selben Tag.
Für den weiteren Ausbau unserer Marktplatzumsätze suchen wir dich als Marktplatzmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Amazon, eBay, Back Market, Refurbed und MediaMarkt/Saturn Marketplace.
Deine Aufgaben- Du verantwortest unsere Accounts auf Amazon, eBay, Back Market, Refurbed und MediaMarkt/Saturn Marketplace - von der Listung bis zum Umsatz.
- Du legst neue Artikel an, pflegst Produktdaten, Attribute und Kategorien und sorgst dafür, dass unsere Listings vollständig, korrekt und gut auffindbar sind.
- Du steuerst Preise und Buy-Box-Position, beobachtest den Wettbewerb und reagierst auf Marktbewegungen.
- Du planst und optimierst Marktplatz-Werbung (Amazon Sponsored Products, eBay Anzeigen, Marketplace-Kampagnen) und behältst ACOS und Marge im Blick.
- Du überwachst Account-Health-Kennzahlen (Retourenquote, Bewertungen, Lieferzeiten, Policy-Verstöße) und löst Probleme, bevor sie zu Sperrungen führen - auf Amazon, Back Market und Refurbed entscheidet das über den Fortbestand des Accounts.
- Auf Back Market und Refurbed achtest du besonders auf Zustandsklassen, Defektquoten und die korrekte Darstellung des Gerätezustands - und argumentierst gegenüber dem Marktplatz, wenn Kennzahlen aus unserer Sicht falsch bewertet werden.
- Du arbeitest eng mit Einkauf, Lager und Kundenservice zusammen und meldest zurück, was sich verkauft - und was nicht.
- Du erschließt gemeinsam mit der Geschäftsführung neue Marktplätze und Länder.
- 2-4 Jahre Berufserfahrung im Marktplatzgeschäft (Amazon, eBay, Back Market, MediaMarkt, Kaufland, Refurbed, OTTO oder vergleichbar) - mindestens einen dieser Kanäle hast du eigenständig betreut
- Sicherer Umgang mit Seller-Backends und Massendatenpflege (CSV, Excel, idealerweise Erfahrung mit einem Middleware-/PIM-System wie plentymarkets, JTL, Channable, Tradebyte o. ä.)
- Sehr gute Excel-Kenntnisse und Spaß daran, Entscheidungen mit Zahlen zu begründen
- Verständnis für Marge, Gebührenstrukturen und Preiskalkulation im Marktplatzhandel
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise - du wartest nicht auf Aufgaben, du siehst sie
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gutes Englisch
- Von Vorteil: Erfahrung mit refurbished Ware, Retourenmanagement oder B2B-Vertrieb
- Jahresbruttogehalt zwischen 36.000 € und 48.000 €, je nach Erfahrung und nachweisbaren Ergebnissen
- Ein Verantwortungsbereich, den du wirklich steuerst - keine Abstimmungsschleifen über fünf Ebenen
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, kurze Entscheidungswege
- Moderner Arbeitsplatz in Hamburg
- Deutschlandticket-Zuschuss und Getränke/Kaffee im Büro
Schick uns deinen Lebenslauf und zwei bis drei Sätze dazu, welchen Marktplatz du bisher betreut hast und was du dort erreicht hast - ein Anschreiben brauchen wir nicht.
E-Mail: l.daufenbach@webdigital.gmbh Ansprechpartner: Luca Daufenbach
Wir melden uns innerhalb von fünf Werktagen.