Für unser neu entstehendes Ressort Patientenmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Ressortleitung.

Die Ressortleitung Patientenmanagement verantwortet die strategische und operative Weiterentwicklung aller patientenorientierten administrativen Versorgungsstrukturen der BG Klinik. Sie stellt eine durchgängig effiziente, transparente und serviceorientierte Steuerung der administrativen und organisatorischen Prozesse entlang der gesamten Patient Journey sicher - von der Aufnahme über die stationäre Versorgung bis hin zu Entlassung und Nachsorge.

Unsere Benefits

Für den Geldbeutel Attraktive Vergütung gemäß TV-BG Kliniken
Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen (z. B. arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Zusatzrente bei der „Alten Leipziger“)
Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen

Kein Sprung ins kalte Wasser Onboarding-Woche, um richtig anzukommen
Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedback-Gesprächen

Privatleben und Beruf in Einklang 30 Tage Urlaub
digitales Arbeitszeit- und Urlaubskonto, jederzeit für Sie einsehbar
zertifizierter familienfreundlicher Arbeitsgeber (Zertifikat berufundfamilie)
Möglichkeit der Kinderbetreuung durch Kooperation mit einer Kindertagesstätte

Wir lieben Weiterentwicklung breites, berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform „BG Kliniken Akademie“
vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten - denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen

Mitarbeitervergünstigungen Sie profitieren bei Corporate Benefits mit diversen Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern
Allen Mitarbeitern steht unser Mitarbeiter-Parkhaus zu günstigen Konditionen zur Verfügung
Zuschuss zum Job-Ticket

Sport- und Gesundheitsangebot umfassende Sport- und Gesundheitsangebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
Dienstrad-Leasing über „RadimDienst“
Unterstützung beim Kauf einer Bildschirmarbeitsplatzbrille

Und sonst noch? Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien

Für den Geldbeutel Attraktive Vergütung gemäß TV-BG Kliniken
Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen (z. B. arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Zusatzrente bei der „Alten Leipziger“)
Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen

Kein Sprung ins kalte Wasser Onboarding-Woche, um richtig anzukommen
Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedback-Gesprächen

Privatleben und Beruf in Einklang 30 Tage Urlaub
digitales Arbeitszeit- und Urlaubskonto, jederzeit für Sie einsehbar
zertifizierter familienfreundlicher Arbeitsgeber (Zertifikat berufundfamilie)
Möglichkeit der Kinderbetreuung durch Kooperation mit einer Kindertagesstätte

Wir lieben Weiterentwicklung breites, berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform „BG Kliniken Akademie“
vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten - denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen

Mitarbeitervergünstigungen Sie profitieren bei Corporate Benefits mit diversen Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern
Allen Mitarbeitern steht unser Mitarbeiter-Parkhaus zu günstigen Konditionen zur Verfügung
Zuschuss zum Job-Ticket

Sport- und Gesundheitsangebot umfassende Sport- und Gesundheitsangebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
Dienstrad-Leasing über „RadimDienst“
Unterstützung beim Kauf einer Bildschirmarbeitsplatzbrille

Und sonst noch? Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien

Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Gesundheitsökonomie, Krankenhausmanagement, Betriebswirtschaft o.Ä. auf Masterniveau oder mit der Bereitschaft einen Masterabschluss nachzuholen
Mehrjährige Führungserfahrung im Krankenhausumfeld, idealerweise im Patientenmanagement
Fundierte Kenntnisse der administrativen Patientenprozesse und relevanter Rechtsgrundlagen
Erfahrung in Organisationsentwicklung, Prozessmanagement und Digitalisierung
Ausgeprägte Führungsstärke und Kommunikationsfähigkeit
Hohe Serviceorientierung und Empathie für Patientenbedürfnisse
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit, komplexe Prozesse zu steuern und Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten
Kooperations- und Schnittstellenkompetenz

Aufgaben

Strategische und operative Weiterentwicklung der Patientenprozesse und darin inbegriffener Versorgungsprozesse sowie ambulanter Versorgungsstrukturen
Aufbau und Steuerung eines leistungsfähigen, serviceorientierten Patientenmanagements
Sicherstellung wirtschaftlicher, rechtssicherer und qualitätsorientierter Abläufe
Gestaltung und Optimierung der interdisziplinären Zusammenarbeit
Digitalisierung und Prozessautomatisierung im Patientenmanagement
Steuerung und Optimierung der ambulanten und stationären Patientenflüsse
Entwicklung und Monitoring relevanter KPIs; Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
Führung, Entwicklung und Motivation der zugeordneten Abteilungen/Teams
Enge Zusammenarbeit mit der kaufmännischen Leitung und den anderen Ressorts

Weitere Informationen

Bewerbungsfrist: 14.09.2026

Chancengleichheit, eine respektvolle Zusammenarbeit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten sind innerhalb der BG Kliniken- Klinikverbund der gesetzlichen Unfallversicherung gGmbH selbstverständlich. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bei gleicher Eignung bei uns bevorzugt berücksichtigt. Inklusion bei den BG Kliniken | BG Kliniken

Ressortleitung Patientenmanagement (m/w/d)