Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Leipzig

Für ein modernes Unternehmen aus der Energiebranche in Leipzig suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Touchpoint-Koordinator Workplace Services (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung.

Ihre Vorteile

Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen
Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Diverse Corporate Benefits, wie z. B. Vergünstigungen
Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

Ihre Aufgaben

Zentraler Ansprechpartner für End-User-Workplace-Services
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen
Betreuung persönlicher Servicekontakte, Tickets und Termine
Verwaltung und Betreuung von Hardwarekomponenten
Pflege und Dokumentation sämtlicher Anfragen im ITSM-System
Priorisierung, Bearbeitung und Eskalation von Tickets
Unterstützung bei Hardware-Support und Arbeitsplatzservices
Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen
Unterstützung im Incident Management
Aktive Erweiterung des eigenen Fachwissens

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt
Erfahrung im Service Desk oder Vor-Ort-Support
Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Systemen
Erfahrung im Hardware-Management und Hardware-Support
Gute Kenntnisse in Windows, Linux und Microsoft Office
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit und Flexibilität

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: c8c058ac-406d-473e-ad8a-c523860cb109