Stellenbeschreibung

Willkommen bei NConsult GmbH - Ihre Partner für innovative IT-Lösungen!

Die NConsult GmbH steht für innovative IT-Lösungen, technische Exzellenz und nachhaltige Digitalisierung. Von unserem Standort in Frankfurt am Main aus unterstützen wir unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen und begleiten anspruchsvolle Projekte auf dem Weg in eine erfolgreiche digitale Zukunft.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten Onsite Supporter (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung.

Ihre Aufgaben

2nd-Level-IT-Support für Kundenumgebungen
Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT-Projekten
Dokumentation von Tickets und durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem
Zusammenarbeit mit Remote-Support-Teams und Fachabteilungen
Einweisung und Beratung der Anwender bei technischen Fragen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support oder User Helpdesk von Vorteil
Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN)
Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld
Mitarbeit an spannenden IT-Projekten bei namhaften Kunden
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten einschließlich Zertifizierungen
Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Bonus- und Sozialleistungen
Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

bewerbung@nconsult.de

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter 0160 / 97996011 zur Verfügung.

NConsult GmbH
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