Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) in Krefeld - bei Siemens - bis 29,36 €/Std
Standort: Krefeld
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 35 Stunden pro Woche
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: EG4

Das erwartet Sie

Im Auftrag der Siemens Mobility am Standort Krefeld suchen wir Sie. Werden Sie Teil des Teams, das ICE 4 Hochgeschwindigkeitszüge realisiert! Sie verantworten die hochwertige Bearbeitung von Reklamationen und leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Qualität und Zuverlässigkeit der Schienenfahrzeuge.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Lieferantenreklamationen mittels SAP R/3 und internen Tools
Klärung und Dokumentation der Vorgehensweise im Prozess
Kommunikation mit Schnittstellen wie Lagerlogistik, Projekten und Montage
Anwendung von 8D-Report und CAPA-Prozess im Reklamationsmanagement

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung
Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Operativer Einkauf, Logistik oder Export
Gute Anwendungskenntnisse in SAP R/3 und MS Office
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse im Bereich SAP QM und Qualitätsmanagement
Verständnis für technische Zusammenhänge
Kollegiales Verhalten in der abteilungsübergreifenden Abstimmung
Konsequente Durchsetzung von Qualitätsvorgaben

Wir bieten Ihnen

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Nutzung der bezuschussten Betriebskantine
Unbefristeter Arbeitsvertrag bei der Industriemontage Roding GmbH
Vergütung nach Tarifvertrag (GVP/DGB) inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ggf. Branchenzuschlägen
Pünktliche und transparente Bezahlung mit voller sozialer Absicherung
Entgeltfortzahlung bei Krankheit, Urlaub und bei Nicht-Einsatz gemäß Tarifvertrag
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr (abhängig von Betriebszugehörigkeit)
Langfristige Einsätze bei etablierten Industrieunternehmen
Option auf Übernahme im Kundenbetrieb bei entsprechender Eignung
Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner im Recruiting
Mitglied im GVP (Gesamtverband der Personaldienstleister) - wir arbeiten nach geltenden Tarifverträgen und anerkannten Branchenstandards
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in Höhe von 500 €

Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) in Krefeld – bei Siemens – bis 29,36 €/Std