ServiceNow Developer (m/w/d)

STANDORT

Berlin, Bremen, Cottbus, Düsseldorf, Fulda, Greven, Home Office, Mannheim, München, Westerstede

Ihre Aufgaben

Konzeption, Entwicklung und Betrieb von Schnittstellen zwischen ServiceNow und externen Systemen
Umsetzung von Integrationen über REST APIs, Flow Designer und IntegrationHub
Analyse und Optimierung bestehender Schnittstellen, Datenflüsse und Automatisierungen
Technische Abstimmung mit Kunden, Herstellern und internen Fachbereichen
Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Wartbarkeit der Integrationen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei Tests und Übergaben in den Betrieb

Ihr Profil

Praxiserfahrung in der Entwicklung von ServiceNow-Integrationen und Schnittstellen
Sehr gute Kenntnisse in REST-APIs, JSON sowie API-Authentifizierungsverfahren wie OAuth 2.0, Basic Auth und API Keys
Erfahrung mit ServiceNow Flow Designer und IntegrationHub, idealerweise inklusive Custom Actions, Spokes und MID Server
Gute Kenntnisse in JavaScript bzw. ServiceNow-Scripting (z. B. Script Includes, Business Rules, GlideRecord)
Erfahrung in der Anbindung von ITSM-/ESM-Tools wie Jira, Matrix42 oder vergleichbaren externen Systemen
Verständnis für Datenmodelle, Datenmapping, Fehlerbehandlung, Logging und Monitoring von Integrationen
Kenntnisse von ITIL-Prozessen und ServiceNow-Modulen, insbesondere Incident, Request, Change und CMDB, sind wünschenswert
Erfahrung mit Versionsverwaltung, Tests und technischer Dokumentation
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Kunden, Service Management, Projektteams und externen Herstellern

Wir bieten

Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gute Work-Life-Balance
Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
Planbare, verlässliche Perspektiven und ein stabiles Arbeitsumfeld
Wir ermöglichen mobiles Arbeiten und stellen die Ausstattung bereit, die Sie dafür benötigen
Unser Führungsverständnis basiert auf Vertrauen, Klarheit und Entwicklung - wir bieten ein inspirierendes und gesundes Arbeitsumfeld
Einarbeitung durch einen Mentor (m/w/d) in unsere Tools und Prozesse
Duz-Kultur und Firmenevents fördern unser Wir-Gefühl
Firmenfitness über Hansefit und die Möglichkeit auf (E-)Bike-Leasing, Nutzung der Corporate Benefits

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