Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Ihr neuer Job in Hamburg:
Für unseren Kunden, ein international tätiges Logistikunternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Kontraktlogistik und im Transportwesen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Hamburg.
- Attraktive Vergütung ab 18 € Stundenlohn, abhängig von Ausbildung und Berufserfahrung
- Vollzeitbeschäftigung in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Langfristige Einsatzmöglichkeit
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile
- Einsatz in einem international ausgerichteten Industrieunternehmen
- Überwachung und Betreuung der Kundenprozesse sowie Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
- Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen aus dem Fahrpersonal sowie Kontrolle des vollständigen Rücklaufs von Frachtpapieren
- Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen
- Erstellung und Aufbereitung kundenspezifischer Auswertungen und Statistiken
- Überwachung und Koordination von Liefer- und Sendungsterminen
- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Vorerfahrung mit TMS
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Hamburg unkompliziert per Telefon oder E-Mail mit Ihrem Lebenslauf.
Piening GmbH
Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Gut zu wissen:
Unser Büro befindet sich in Kiel. Sollte eine Anreise nicht möglich sein, führen wir Bewerbungsgespräche gerne online. Erforderliche persönliche oder schriftliche Termine können nach Möglichkeit auch in Ihrer Nähe stattfinden.